北京招聘

岗位要求：

1、 20-28岁，女士优先，大专以上学历;

2、中文打字速度每分钟60字以上，有良好的网络销售技巧、沟通能力和团队合作精神；

3、 头脑清晰、思维敏捷，可同时与6人以上进行网上交流，待人热情，有良好的服务意识；

4、工作耐心、细致、认真，能承受一定的工作压力；

5、有天猫商城或其它网上销售工作经验优先；

6、人品端正，勤奋并善于学习，有责任心，对待买家态度积极热情，细心并有耐心，有良好的沟通理解能力和团队合作精神。

岗位职责：

1.熟悉天猫商城客服规则，有天猫平台销售客服经验者优先；

2.站内信、店铺留言、及宝贝留言等的及时回复；

3.专业化解答顾客咨询，介绍产品，引导消费，促成订单

4.熟悉店内各类各品牌产品的性能和运用，能准确专业有效地为不同顾客做推荐参考；

5.及时提醒顾客并备注其特殊要求，并与各部门及时沟通，避免工作失误；

6.为客户着想，详细了解客户需求并为其进行合理建议；

7.对待客户充满激情、热情、耐心，在不违反公司制度的前提下让客户感受到最大程度的满意；

8.进行商品推广的辅助工作，例如淘宝社区，各大论坛等

9.处理好相关售后的衔接与解释工作，不与顾客发生冲突，不搪塞推脱，设身处地为顾客着想，并与售后进行及时协调，特殊突发事件特殊对待处理；

深圳市同洲电子股份有限公司（下文简称“同洲电子”、“公司”）成立于1994年，是专注于为全球用户提供领先的智慧家庭产品与服务的高新技术企业。2006年，公司成功上市（股票代码：002052），是我国专业从事数字视讯行业的首家上市公司。 同洲电子拥有500人数字视讯开发团队，在数字视讯领域，拥有近2000项专利，其中一半为发明专利，建立行业首家企业博士后科研工作站，建立三网融合多媒体交互技术国家地方联合工程实验室。
公司拥有年产2000万台的数字视讯产业化基地，具有丰富的产业化经验。公司自主开发的支持智慧家庭解决方案和服务的互动平台已覆盖全国大部分省市；公司系列化产品在国际市场上，出口到欧洲、中东、东南亚、北美、南美、澳大利亚、北非等地区，成为国际知名品牌。
作为行业的领航者，同洲电子参与了70%广电标准的制定，是中国下一代广播电视网（NGB）工作组副组长单位和中国智能电视操作系统（TVOS）工作组副组长单位。历经多年高速发展，同洲电子已成功构建“平台+内容+应用+终端+服务”的智慧家庭生态产业链，生态体系涵盖终端产品、中间件产品、智慧平台产品、运营业务产品等核心产品及服务。在广播电视产业，同洲电子是***可提供成熟的智慧家庭解决方案和服务的运营商，将全面助力广电成为智慧家庭业务的运营商，推动全球数字视讯产业的发展。

近期有不法分子，利用同洲电子名义，对应聘者进行诈骗，例如说有韶关培训等相关内容。在此声明，深圳同洲电子股份有限公司不会有任何分支单位或办事处直接与应聘者联系，请广大求职者注意。