北京 [切换城市] 北京招聘北京客服及技术支持招聘北京投诉专员招聘

8-10K投诉处理岗/行政班

深圳市前海润杨金融服务有限公司

  • 公司规模:5000-10000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2020-03-18
  • 工作地点:深圳-南山区
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:0.8-1万/月
  • 职位类别:投诉专员

职位描述

岗位职责 

1、负责及时跟进管家项目转办的客户咨询;
2、负责处理相关的客户投诉;
3、负责定期收集、统计、整理相关的咨询及客诉信息数据,并加以整理分析;
4、其他上级交办的相关工作。
岗位要求
1、人身险相关客服经验2年以上(有投诉处理经验更佳);
2、打字速度至少60字/分以上;
3、了解Microsoft办公软件,具备话术、文案编辑能力及基础分析能力。


薪资福利:
1、底薪4500+300+800(服务津贴,达到一定指标就会有)+提成,入职购买五险一金,享有年节费、年终奖、车补餐补等福利
2、根据专案执行绩效有额外奖金奖励


上班??间:行政班,工作日周一至周五 9:00~18:00


上班地点:深圳市南山区粤海街道深南大道上 松日大厦
注:此岗位劳动关系属于外包.

职能类别:投诉专员

关键字:客诉处理客服

公司介绍

润杨集团(深圳)有限公司前成立于一九八八年,以房地产业、文化产业为核心,并兼有商业运营、通信服务、物业管理和温泉度假村等业务的多元化集团公司。集团拥有十余家全资或控股企业,土地储备超过200万平方米。
“以人为本”是公司一直坚持的企业理念。人才是公司发展最宝贵的财富。企业的快速发展需要大批专业人才,现根据公司业务发展需要,诚邀各路精英加盟,公司将提供广阔的发展空间和平台。期待着您与企业的共同成长!
集团公司已改造完成的项目“深圳动漫园”,是深圳市文化产业基地,园区的改造不仅实现了产业升级,更为企业带来了效益增长。
集团公司目前正在开发的项目包括在深圳市30万平方米的特色园区、惠州市惠阳区的大型休闲度假项目的建设。项目用地自然条件优越,区位优势突出,项目将建成为区域性标杆建筑。

联系方式

  • 公司地址:深圳湾一号T7