北京招聘

工作职责 ：

1、负责客服部门的整体运营及管理；

2、制订客户服务中心年度规划，安排客服和日常工作计划；

3、负责客户服务队伍的培训、激励、管理和考核；

4、逐步完成客户服务中心服务流程的成熟化运作、客户满意度的持续提高；

5、制定客户投诉等相关的工作流程和工作规范，并监督指导下属实施；

6、收集反馈市场动态，起草反馈报告和其它分析报告

工作要求 ：

1、本科学历，五年以上客户服务部门管理经验，有大型CC中心工作经验优先

2、熟悉客户服务体系的管理流程，熟悉呼叫中心的管理；

3、有较强的分析问题的能力及良好的客户意识；

4、工作责任心强，能承受紧张的工作压力，具备团队合作精神；

5、沟通协调能力和培训和管理能力较强。

6、必要条件:有呼叫中心行业从业经验

工作时间：09：30--12:30 14：00--19:00

说明：请勿未经预约直接来访霸王面，以免人力负责人不在耽误您的行程2每一封简历我们都会查看，会在一周内与您联系。简历会通过邮箱转发到我们公司邮箱查看，所以不会显示是否查看，并且我们会对简历严格保密。

一、简介
佳期无数（北京）科技有限公司成立于2018年1月，官网为猎千里 www.lieqianli.com。位于丰台区汽车博物馆8号院华夏幸福创新中心B座6层

二、背景
公司拥有互联网众多公司涉及各职能的高职位合伙人及顾问团。
众多公司：京东、百度、无忧英语、神州租车、58同城、美国欧特克、无忧英语、车之家、贝塔斯曼、九五太维、互动百科、德智教育、乐考网、弘成教育、尚德教育、上海文广传媒、橡果国际、活跃传媒等
各职能：市场营销、电销、商务合作、渠道、行政、培训、呼叫中心、SEO网络推广、新媒体营销、人力资源、售后服务、客服中心、产品、运营等职能
高职位：高级经理、总监、总经理、总裁、合伙人

三、业务介绍
帮求职者1-8小时找到更好工作。未来成为匹配平台，为个人提供更好的收入及成长，为企业提供更好的顾问服务及发展
1 如果你没有工作，我们免费帮找工作（无押金等任何形式收费或现金流动）
2 如果你有工作但是有不开心、不习惯、学不到东西、没发展、收入低、离家远、领导不好、管理混乱等原因想换工作或转行，我们可以免费帮找更好的工作（无押金等任何形式收费或现金流动）
3 如果你想从基层找提高一级薪酬的工作，我们可以帮你实现，比如从底薪4500的基层到底薪8000的主管级，或主管到12000经理级，或经理到20000总监级。我们会从你增加的收入部分收取一半作为服务酬劳。此项业务也有公司提供付费，无需您付费，可以咨询我们。

问答
1.如何找到：内推内训内定从而1到8小时内得到更好工作。
2.如何更好：与现在的工作对比：薪酬更高、能学到想要学习的、平台好、环境好、有发展、是自己喜欢的工作内容等。
3.求职者需要做什么：添加微信或者电话联系我们即可


四、发展前景
在猎千里工作相对在其他公司工作将有以下优势：
1.薪酬高出2000-8000：人均15000-20000，可以达到30000-50000＋。所有报酬都是和努力和学习能力相关，只不过我们会在相同条件下比其他公司获得更高的收入 。
2.能学到：管理技能、沟通、仪表形象、市场推广、网络营销、商务合作、营销增长等。学不到的有技术、财务类。
3.工作环境好：华夏幸福创新中心超豪华装修，上下班经过万达，心情超好。
4.工作弹性，管理人性化且善于沟通，可以一起打游戏聚餐party。
5.公司股东及顾问都是互联网一线高管，丰富的资源和内部人脉提拔发展路径，职业成长容易又快速，我们帮助你3个月做主管，6~12个月成为经理，再12~24个月成为总监级，薪酬20-50K+