北京招聘

岗位职责：

负责公司业务支撑体系的的整体管理工作，建立符合项目、线上订单等业务类型发展的战略并实施落地。

具体主要包含以下几个方面：

1、资源整合：

挖掘和拓展各地服务方资源，包括服务商及个人工程师，搭建覆盖全国的it服务资源网络

2、项目交付：

1）带领团队承接it服务项目，进行项目需求的分析/评估/报价；

2）整合各地服务商及个人资源，对服务商/个人资源进行筛选、匹配、价格谈判、选用，以进行项目承接和执行。

3）项目执行期间，对项目需求进行分解，形成具体的需求任务派发给相应的服务商/个人，管理服务执行过程，控制成本，保障质量

3、线上业务支撑：

对平台服务台(客服中心)进行管理，进行对客户需求的响应、派单、资源匹配、价格评估及执行过程跟踪、问题的处理和解决。

任职要求：

1.本科以上学历，计算机或信息管理相关专业；

2.5年以上管理工作经验，具备系统集成、it服务管理、it外包/驻场业务管理经验，有相关领域证书更佳（如itil/itss/PMP等）；

3.有覆盖全国的大型it服务项目管理经验、分布在各地的分包商/服务商管理经验、有丰富的IT服务供应商资源的优先；

3.需具备一定的平台业务范围所对应的IT专业知识和技能

4.理解互联网共享经济趋势，有相关从业经验者优先

5.有优秀的服务意识，较好的沟通能力、较强的统筹管理和执行能力。

微信分享