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技术客服

北京行源归本网络科技有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2020-03-16
  • 工作地点:北京-东城区
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:售后服务/客户服务

职位描述

岗位职责:                                                      

1、负责接听客户咨询电话,解决客户在使用软件产品过程中遇到的问题,给予客户有效的问题解决方案;

2、负责用户操作培训和新增业务功能培训;

3、不断学习和积累产品知识,提高售后服务能力。


岗位要求:

1、一年以上客服工作经验,普通话标准;

2、良好的客户服务意识、善于沟通;

3、较好的学习能力,有学习意愿。


可安排视频面试。

公司介绍

北京行源归本网络科技公司(聘享)是人力资源和社会保障局批准,具有专业资质的从事招聘、派遣、人力资源外包服务的企业。
我们致力于为知名品牌企业提供人力资源整体服务:招聘服务外包、项目外包、呼叫中心人力服务、BPO、仓储物流、灵活用工业务外包、商业推广服务等各类专业服务及人力外包。
核心团队成员主要来自赶集网、英才网等互联网平台及人力资源专业公司,具有多年招聘服务、外包服务管理经验,从项目实践中积累和建立了规范系统的管理体系。
聘享依据多年对人力资源领域服务的实践经验及创新摸索,2018年公司投入研发团队,上线行业首个共享模式的人力资源线上平台--聘享招聘应用端,打破人力资源原有的线下局限模式,创新了以共享资源、共赢收益的人力资源服务新商业模式。

联系方式

  • 公司地址:地址:span东城区广渠门外冠城名敦道7号楼