北京招聘

岗位职责：

1.负责企业软件产品售后支持，接听客户咨询电话； 

2.针对客户情况，给予客户更有效的问题解决方案，提供产品使用优化建议； 

3.进行用户操作培训和新增业务功能培训； 

4.及时汇总各类客户问题、需求，并提交上级或协调相关部门处理；建立良好的关系并持续沟通，并对沟通内容协调解决。

任职资格：

1.一年以上客服，技术支持经验，普通话标准； 

2.较好的学习能力，良好的服务意识； 

3.能够独立完成客户咨询及服务； 

4.适应能力好，有上进心和拼搏精神。

北京行源归本网络科技公司（聘享）是人力资源和社会保障局批准，具有专业资质的从事招聘、派遣、人力资源外包服务的企业。
我们致力于为知名品牌企业提供人力资源整体服务：招聘服务外包、项目外包、呼叫中心人力服务、BPO、仓储物流、灵活用工业务外包、商业推广服务等各类专业服务及人力外包。
核心团队成员主要来自赶集网、英才网等互联网平台及人力资源专业公司，具有多年招聘服务、外包服务管理经验，从项目实践中积累和建立了规范系统的管理体系。
聘享依据多年对人力资源领域服务的实践经验及创新摸索，2018年公司投入研发团队，上线行业首个共享模式的人力资源线上平台--聘享招聘应用端，打破人力资源原有的线下局限模式，创新了以共享资源、共赢收益的人力资源服务新商业模式。