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客服专员(备案方向)

北京云海互联科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:通信/电信运营、增值服务

职位信息

  • 发布日期:2020-03-16
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:5-7千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

1、负责IP地址报备事宜、ICP备案通知答疑、审核和提交、注销和取消事宜并针对备案问题提供解决方案。

2、负责对接公安备案的通知、答疑和稽查事宜,使用和维护信息安全备案系统和信息安全管理系统。

2. 确保违法违规处置群、百度hi、分局网监QQ群和各网监接口沟通平台,确保每日登陆和及时处置处理、回复信息。

3. 网安基础数据采集、更新基础数据变更情况至信息安全备案系统。

4. 查看工信部备案中心接口人下发的邮件,及时回复和处置。

5.日常客户服务工作,包括客户入室、进出机房、维护、授权及上下架工单协调和安排等。

6. 检查、落实网络信息安全各规章制度的执行。

7. 完成领导布置的其他工作任务。

任职要求:

1、统招大专及以上学历;

2、具有1-3年的IDC行业经验优先;或有相关客服经验优先; 熟练使用国瑞备案系统优先;

3、要求工作积极主动、严谨,具备良好的责任心;

4、有团队合作意识,服从公司工作分配及时间安排;

5、普通话标准,具备良好的沟通表达能力、逻辑分析及学习能力;

备注:试用期内在西三旗办公,试用期过后在三元桥办公

职能类别:客服专员/助理

公司介绍

 北京云海互联科技有限公司是一家专业提供数据中心产业咨询、数据中心投资
运营及融合云平台服务的综合云计算服务商,服务200+以上企业级用户,提供
全国范围内的定制化数据中心托管、IT运维与外包、私有云、融合云等IT全生命
周期服务,满足用户对计算、存储、网络的基础能力需求。2018年底布局TSP
车联网行业、与国内主板上市公司战略合作,共同研发运营车联网SAAS混合云
应用平台,凭借便利且布的云连接网络和分布式的数据中心,打通
IDC+Cloud+Solution的垂直行业产品服务,全面助力为行业数字化转型与创
新提供技术驱动
云海互联所有人员的从业经验都超过5年以上,服务客户已达200多家,客户包
括众多国内外知名国营企业、民营企业,横跨互联网电商、互联网金融、保
险、车联网等多个行业。


公司电话:13269869312
公司地址:北京市海淀区悦秀路西三旗生态园D座A6栋一层

联系方式

  • 公司地址:地址:北京市海淀区悦秀路西三旗生态园D座A6栋一层