北京招聘

1、负责服务处日常的工作调度及业主服务请求受理；

2、随时掌握小区内的人员居住情况及住户需求动态；

3、受理小区业主的各类有效投诉并负责记录、跟踪及回访；

4、定期将业主反馈信息向上级部门汇报；

5、负责服务处所有信息的发放、采集、回访工作；

6、负责小区内各项费用的催缴工作；

7、服务区域内业主需求的沟通，建立沟通渠道并维护；

8、负责区域内巡视工作，实行班组式管理，走动式服务；

任职要求:

1、18-40之间，高中及以上学历；

2、有物业行业或客服相关经验优先；

3、会基本的电脑操作，会使用办公软件；

4、普通话标准，善于沟通交流；

5、性格开朗，为人诚实守信，执行力强；

6、做事认真负责，思维敏捷，有较强的协调能力；

7、身高160以上，形象气质佳。

和家生活科技集团是愿景集团旗下一家提供本地生活服务和城市基础建设的综合服务运营商。
 
和家生活与政府结成命运共同体，为城市居住区及周边的资产提供物业管理、社区治理、便民服务、商业运营、市政服务、智慧社区等多种美好生活服务。
 
目前，和家生活已在北京、天津、重庆、江苏、浙江、广东、河北、内蒙、宁夏、贵州等全国十八个省市自治区，与四十三个城市政府达成合作共识。在不同地域、不同文化、不同业态的近千个小区落地运营，改善了社区生活体验，也同时为百万居民的生活带来美好和温暖。
 
和家生活是政府的好帮手，以“有问题，找和家”的服务理念，扎根基层社区，全力协助党和政府做好社区工作，以“坚持做难而正确的事”为方针，坚守初心，担当使命，为居民的美好生活而不断努力，致力成为行业的开拓者、运营者、引领者。