北京招聘

岗位职责：

（1）在熟知所管物业的设施设备、服务内容、管理制度、收费标准和业户资料等基本情况的基础上，向业户解释各种规定、制度，收费项目和收费标准等内容。

（2）负责向业户收取各项费用。

（3）做好同业户业/访客的沟通工作，及时接待/处理业户/访客投诉并配合主管对业户进行回访。对于重大投诉应及时上报主管，并以书面回复户业。

（4）根据本部门工作情况，对重大活动、特殊事件做协调处理并作报告。

（5）配合业户办理二次装修、迁入、迀出等手续。

（6）做好业户资料的收集，整理和归档工作。

（7）负责物品采购、入库、出库的有关工作。

（8）业户/访客要求提供服务，做到询问清楚，做好记录并确认无误，迅速给予提供或回复。

（9）负责管理部人员考勤记录，办公用品领用等内勤工作。

（10）负责行文工作，如：通知、请示等文件。

（11）负责完成上级交办的其他工作。

任职要求：

教育程度：大专以上学历；

工作经验：1年以上会议服务、物业客户服务工作经验；

专业知识：会议礼仪、物业客户服务接待；

电脑知识：会使用OFFICE\WPS系统、投影仪投放系统；

语言技能：普通话标准，较简单的专业英语会话；

年龄条件：30岁以下、身高1.65米以上；

身体条件：相貌端正、体态适中、身体健康、可倒班、不吸烟。

 北京阜贞物业管理有限责任公司于1997年1月30日成立，北京市市属企业（法人独资）。作为北京市外贸系统成立最早的具有物业服务管理资质的专业物业企业，通过中国质量认证中心“ISO9001国际质量管理体系认证，是北京“守信企业”单位，同时也是北京市首批诚信长城杯创建企业。
    北京阜贞物业管理有限责任公司管理范围占地面积641970平方米、建筑面积163687平方米。