技术支持工程师
上海易孛特光电技术有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:仪器仪表/工业自动化
职位信息
- 发布日期:2020-03-17
- 工作地点:上海-浦东新区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:售前/售后技术支持工程师 技术支持/维护工程师
职位描述
岗位职责:
负责公司所售产品的售前、后技术支持工作;
及时全面地解决客户提出的产品应用问题 ,与销售和维修工程师协作以确保客户满意度,及时地维护和更新产品信息,以及客户信息;
定期拜访客户,搜集客户对产品和服务的反馈,整理客户建议和信息,向研发部门提出产品改进建议,并协助研发部门进一步提升产品品质,开发新产品;
协助客户共同完成产品评估,协助客户对测试结果进行解读,向客户解释测试结果,达成一致;
与销售,经销商一起拜访客户介绍相关产品和服务,完成销售工作;
协助市场部组织策划并实施市场活动;
对销售,经销商和最终客户进行产品和技术培训,协助新产品上市;
配合维修工程师进行仪器安装和维修;
上级主管安排的其他任务。
任职要求:
生物技术或生物相关专业本科以上学历;
2年以上技术支持或实验室工作经验,有Western blot相关蛋白质研究方面的工作经验优先考虑;
有良好的人际沟通能力,具有较强的客户服务意识和团队合作精神;富有责任心以及独立思考、分析、解决问题的能力;
较好的英文读写能力及熟练的计算机办公操作。
公司介绍
上海易孛特光电技术有限公司位于上海张江,是一家以创新为导向的生命科学公司,聚焦蛋白质领域,为生命科学研究提供创新工具,同时公司在上海和合肥共有3000平研发及生产基地,具有完善的研发,生产,销售体系。
易孛特公司先后获得“上海最具投资潜力50佳创业企业”“上海高新技术企业”,“创客中国”上海总决赛三等奖(第三名),生物类***名,第三届中国医疗器械创新创业大赛总决赛二等奖。
易孛特公司先后获得“上海最具投资潜力50佳创业企业”“上海高新技术企业”,“创客中国”上海总决赛三等奖(第三名),生物类***名,第三届中国医疗器械创新创业大赛总决赛二等奖。
联系方式
- 公司地址:地址:span浦东新区秀沿路1670弄9号1栋2层