北京招聘

负责受理客户产品及销售咨询、服务咨询，为客户提供标准服务以及协助相关部门开展投诉处理工作；协助收集客户需求信息，解答客户疑难问题，对服务工作提出改进意见，客户满意度调研回访等。

【职位要求】

1、 大专或以上学历，专业、性别不限，年龄18-28周岁（有客服经验者学历可放宽至高中，接收实习生）；

2、 熟练使用Office办公软件；

3、 口齿清晰，普通话标准，语言表达流畅亲切，有良好的服务意识及团队合作意识；

4、 性格坚韧，思维敏捷，具备良好的应变能力和承压能力，综合素质高。

【薪酬待遇与福利】

1、薪酬待遇：

带薪培训，基本工资+各类补贴+绩效工资，综合薪资约3500-5200元/月；

补贴：包含住宿补贴、交通补贴、全勤奖、餐补、夜班补贴等各类补贴

2、福利待遇：

①、入职提供六险一金

②、过节费——对于在岗时间超过2个月的同事，逢五一、十一、元旦、春节发放过节费（随工资发放）

3、工作时间：

朝九晚六做五休二，每天排班时间不超过8小时。如遇话务繁忙，会安排加班，并发放加班工资，具体以项目运营情况为准。

4、 不定期组织各类业务、知识竞赛、运动会、郊游等文体活动；丰富的员工文化业余活动，定期发放节日慰问品等员工关怀。

德勤嘉晟适应全球知识经济时代新生产力的发展，适应全球服务产业结构转移的变革性调整和全外包、离岸化的新趋势，适应中国服务产业结构的提升和新型经济增长方式的需求，在智力服务产业凝聚核心竞争力，以人力资源服务领域拥有人才、资源、网络、规模、经验的优势和影响力，成为具有高度竞争力和领先性优势的全新创业组织。
 
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我们始终以客户需求为导向，依托创新的产品与服务，通过高效的团队执行力，追求卓越的致胜精神。