C 朝阳门 呼叫中心客服/稳定不加班
北京德勤嘉晟国际咨询服务有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:合资
- 公司行业:教育/培训/院校
职位信息
- 发布日期:2020-12-29
- 工作地点:北京-东城区
- 招聘人数:5人
- 工作经验:高中
- 学历要求:招5人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
负责受理客户产品及销售咨询、服务咨询,为客户提供标准服务以及协助相关部门开展投诉处理工作;协助收集客户需求信息,解答客户疑难问题,对服务工作提出改进意见,客户满意度调研回访等。
【职位要求】
1、 大专或以上学历,专业、性别不限,年龄18-28周岁(有客服经验者学历可放宽至高中,接收实习生);
2、 熟练使用Office办公软件;
3、 口齿清晰,普通话标准,语言表达流畅亲切,有良好的服务意识及团队合作意识;
4、 性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力,综合素质高。
【薪酬待遇与福利】
1、薪酬待遇:
带薪培训,基本工资+各类补贴+绩效工资,综合薪资约3500-5200元/月;
补贴:包含住宿补贴、交通补贴、全勤奖、餐补、夜班补贴等各类补贴
2、福利待遇:
①、入职提供六险一金
②、过节费——对于在岗时间超过2个月的同事,逢五一、十一、元旦、春节发放过节费(随工资发放)
3、工作时间:
朝九晚六做五休二,每天排班时间不超过8小时。如遇话务繁忙,会安排加班,并发放加班工资,具体以项目运营情况为准。
4、 不定期组织各类业务、知识竞赛、运动会、郊游等文体活动;丰富的员工文化业余活动,定期发放节日慰问品等员工关怀。
职能类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
公司介绍
德勤嘉晟适应全球知识经济时代新生产力的发展,适应全球服务产业结构转移的变革性调整和全外包、离岸化的新趋势,适应中国服务产业结构的提升和新型经济增长方式的需求,在智力服务产业凝聚核心竞争力,以人力资源服务领域拥有人才、资源、网络、规模、经验的优势和影响力,成为具有高度竞争力和领先性优势的全新创业组织。
德勤嘉晟致力于成为***的人力资源解决方案提供商,为全国各类企业事业单位及政府部门提供全方位服务,包含人事代理、劳务派遣、岗位外包、猎头服务、法律事务咨询、企业管理咨询、RPO、外籍人员管理、凤凰名家讲堂、高层培训等,德勤嘉晟作为企业的业务合作伙伴,帮助企业降低风险及成本并持续提升生产效率,让企业更专注于其战略管理。
德勤嘉晟HR“一站式”外包服务具有高度整合性的特点,通过单一合同、统一供应商以及统一集中平台帮助各行业、各规模的企业更好地进行HR管理和优化其管理的有效性和效率。我们专注于成本与效率的优化,通过集成的HR解决方案,循序渐进地帮助人力资源工作者实现长期业务目标与商业价值。
我们始终以客户需求为导向,依托创新的产品与服务,通过高效的团队执行力,追求卓越的致胜精神。
德勤嘉晟致力于成为***的人力资源解决方案提供商,为全国各类企业事业单位及政府部门提供全方位服务,包含人事代理、劳务派遣、岗位外包、猎头服务、法律事务咨询、企业管理咨询、RPO、外籍人员管理、凤凰名家讲堂、高层培训等,德勤嘉晟作为企业的业务合作伙伴,帮助企业降低风险及成本并持续提升生产效率,让企业更专注于其战略管理。
德勤嘉晟HR“一站式”外包服务具有高度整合性的特点,通过单一合同、统一供应商以及统一集中平台帮助各行业、各规模的企业更好地进行HR管理和优化其管理的有效性和效率。我们专注于成本与效率的优化,通过集成的HR解决方案,循序渐进地帮助人力资源工作者实现长期业务目标与商业价值。
我们始终以客户需求为导向,依托创新的产品与服务,通过高效的团队执行力,追求卓越的致胜精神。
联系方式
- 公司地址:地址:span北京东城区朝阳门街道银河soho