北京招聘

1..Checks all disciplines and procedures in daily work to supervise staff provide high quality service for guests.

检查员工工作纪律及工作程序，督导员工按照程序和标准为客人提供高效优质的服务。

2..Gives guests immediate and complete attention to their requests and complaints and respond promptly and tactfully, report to supervisor if he/she can not solve it and assist them in handling the complains.

对客人的要求和投诉应给予及时的关注，及时作出积极反应，遇到不能解决的问题直接上报，并协助上级尽快解决问题。

3.Monitors guest service to ensure Priority Club members consistently receive all benefits, repeat guests and other VIP’s receive special recognition and service.

确保优悦会员能获得利益，回头客及贵宾都能受到特别的关注。

4.Monitors the performance of check in, check out and room change according to the established procedures and check the accuracy of the information in PSB systemon time.

按照临时人员入住登记条例规定督导员工认真办理入住退房手续，按时检查PSB传输情况。

假日酒店及度假村的使命是将旅行的快乐带给每一个人。那正是您发挥作用之处。当您成为假日酒店及度假村品牌的一员，您拥有的不仅仅是一个头衔。

如果您与Lucy一样爱好旅行与茶艺，您身上就具备我们看重的品质——也就是让您与众不同的那些个人天赋、爱好与梦想。 假日酒店正在寻找Lucy这样的人才：真挚友善、热情友好、充满活力；想方设法为每位宾客营造出舒适愉快的体验。

北京长峰假日酒店，由洲际酒店集团管理，位于西长安街与永定路交汇处，既是繁华都市的一道亮丽风景线，亦是置身于喧闹都市的悠然国度。不论商务出行还是休闲度假，我们都为您提供无以伦比的超凡体验，助您尽情探索原汁原味的北京城。

作为努力工作的回报，您将享受优渥的薪酬和福利。此外，由于您的职业生涯将与您自身一样独一无二，我们将根据您的需求有针对性地提供各种支持，为您的入职缔造一个良好的开端，让您融入团队并获得成长的空间。

洲际酒店集团在全球100多个国家经营着4,900余家酒店，假日酒店及度假村品牌就隶属于洲际酒店集团旗下。加入我们的团队之后，您还将享有这家成功的全球酒店集团带来的众多机遇。

何不选择加入我们，在工作中尽炫自我？

联系方式：010-68970069