北京招聘

岗位职责：

1、使用网络聊天工具、电话等通讯手段为用户提供咨询服务，受理和协调服务请求，增加用户粘度；

2、对疑难问题进行跟进，并将准确解答反馈给用户；

3、负责咨询信息的记录与统计，按要求提供相关数据；

4、完成上级领导交办的其他事务。

任职资格：

1、有医疗咨询客服经验优先；

2、1年以上在线咨询经验，有较强的洞察能力和沟通协调能力，能及时发现问题、解决问题；

3、普通话标准、流利，熟练使用网络交流工具和各种办公软件；

4、善于学习，思维敏捷，具有团队精神；

5、对待咨询用户细心耐心，待人亲切，具备很强的客户服务精神。

一、公司相关介绍
 公司介绍：
医渡云（北京）技术有限公司("医渡云")，医疗人工智能技术公司，提供以数据智能驱动的医疗创新解决方案。医渡云以“使价值导向的精准医疗惠及每一个人”为使命，以“数据智能 绿色医疗”为愿景，利用医疗人工智能，推动技术融合、业务融合，打通信息壁垒，帮助政府、医院和整个产业界充分挖掘医疗智能化政用和民用价值，践行健康中国战略。

自2014年成立以来，医渡云聚集专业领域优秀人士，组建了强大的人才团队。医渡云以自主开发的“医学数据智能平台”为基础，通过深度处理和分析，建立真实世界疾病领域模型，助力医学研究、医疗管理、政府公共决策、创新新药研发、帮助患者实现智能化疾病管理，实现数据智能绿色医疗的新生态。

二、公司福利
1、完善保障：七险一金，十四薪
2、更多假期：带薪年假+司龄假
3、定期团建：健身、团建、拓展
4、轻松生活：免费三餐，暖心下午茶、水果零食、节日福利、新婚礼金、爱心周末
5、丰富激励：内推奖励、即时激励、年终奖金