售后接听客服+社保+月薪3000-5000
海之星科技
- 公司规模：500-1000人
- 公司性质：合资
- 公司行业：金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期：2020-03-17
- 工作地点：重庆-渝中区
- 招聘人数：5人
- 工作经验：1年经验
- 学历要求：大专
- 职位月薪：3-4.5千/月
- 职位类别：咨询热线/呼叫中心服务人员 客服专员/助理
职位描述
岗位要求：1、 大专及以上学历；
2、 有一年以上客服工作经验（熟悉计算机操作，打字速度：40字/分钟以上）；
3、 普通话标准，表达清晰、亲和力强，有耐心，良好的服务礼仪和技巧；
4、 性格开朗，积极主动，有一定抗压能力，以客户为导向，主动积极；
5、 具有金融背景者优先（金融专业学习，或有金融工作经验，或刚毕业本科以上学历但具有证券、基金等从业资格证）；
6、 能适应轮班制工作时间：综合工时8:00-次日凌晨0:00，月休8天。
工作职责：1、按照甲方知识库标准运营流程处理业务流程 ；
2、有较强业务敏感度，能在接受完培训后掌握服务技巧；
3、工作中确保对蚂蚁金服及终端客户的信息安全的维护；
4、分析和归纳问题，提出良好建议并积极实施。
薪资福利：1、 工资组成：固定工资（试用期1800，转正2100）+生活补贴（250）+每月绩效及技能奖励；
2、 综合收入：3000-5000；
3、 试用期三个月，试用期开始缴纳五险；
4、 公司福利：员工生日会，节假日礼品，年假，优秀员工出国旅游等；
5、 公司提供广阔的发展空间，您可以在不同的岗位或不同部门之间进行学习、成长、完成个人职业生涯规划。
培训期培训内容：企业文化、业务知识、实践操作技能；
培训时间：理论11个工作日，试接10个工作日（均带薪）。
公司介绍
公司的管理团队和核心骨干员工都有多年的、成熟的、多行业的呼叫中心建设和运营管理经验，在呼叫中心业界具有很好的口碑和品牌形象，具有广泛及深厚的客户资源，成功案例涉及电信、金融、IT、汽车、家电、保险、邮政、制造业、商业外包等数上百个项目。 公司秉承一贯的“符合国际标准的专业服务”，凭借资深的管理团队、先进的技术平台、深厚的行业背景及专业的顾问能力，向客户提供系统集成、咨询培训、运营外包、坐席业务系统、排班管理软件等的一体化解决方案。
企业文化
相信与尊重员工；
追求创新与卓越；
坚持诚信与品质；
成就合作与共赢；
？
企业文化
相信与尊重员工；
追求创新与卓越；
坚持诚信与品质；
成就合作与共赢；
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联系方式
- 公司地址：地址：span石桥铺地铁站