北京招聘

岗位职责：

1、负责公司服务标准的分解和执行，监督、落实售后服务流程和服务、维修管理的标准化、及时性，提高客户满意度；

2、依据公司售后服务年度目标制定年度售后服务部门人员规划；

3、依据公司售后服务部门分解的绩效目标，跟踪、及时调整、考核绩效，建立激励机制，确保区域内各售后服务团队达成绩效考核；

4、监督和分析现有售后服务、零配件及其他关键指标数据，并制定相应措施提高售后服务内部满意度水平；

5、参与公司重点项目落地工作推进和相关售后服务；

6、与公司其它部门沟通，协调、优化售后工作及与其它部门的工作对接；

7、负责组织对区域售后人员进行岗位知识、技能培训；

8、区域技术、服务疑难问题的沟通与协调。

岗位要求：

1.学历及专业：本科及以上学历，正规统招工科院校毕业，给仪器仪表、机械、电气、自动化相关专业

2.工作年限：五年以上工作经验及两年以上带团队经验

3.行业经验：之前从事行业为给水务的优先考虑

4.管理能力：团队建设和团队管理能力；良好的语言表达能力与沟通协调能力、计划组织能力和较强的服务意识；

5.个人特质：工作严谨认真，耐心细致，有较强的条理性、逻辑性；工作压力承受能力、工作细心、具有团队精神，较强的责任感与敬业精神

    北京奥特美克科技股份有限公司成立于2000年，是一家致力于水务信息化管理系统开发与建设为主的股份制高新技术企业，地处中关村核心地带上地信息产业基地国际科技创业园。主要从事住宅、电力、水利、环保、地质、生态等行业信息化项目的规划、整合、研发、生产和服务。

    公司以一批年轻有为的博士、硕士等有志之士和掌握高新技术、具有丰富经验的专家教授组成核心团队，凭借自身强大的协同工作技能，秉承严谨负责的工作作风，坚持“一切为客户着想”的工作态度，研发生产出了技术先进、性能稳定、质量可靠、安全使用的优异产品，她以上乘的质量、适中的价格、快捷优质的服务销往全国各地，深受用户好评。

    “更快、更高、更强”的奥林匹克精神是奥特美克矢志不渝追求的目标；不断探究和调整适合自身发展特色的经营管理模式是奥特美克高速健康成长的保障；精心劳作研发生产出物美价廉的产品与高效真诚的服务是奥特美克对广大客户掷地有声的郑重承诺；克服困难、勇攀高峰是奥特美克不畏艰辛、勇往直前的顽强信念。
    “奥特美克”在公司全体同仁的共同努力下必将发展成为优秀的知名品牌企业。