北京招聘

岗位职责

1、中层管理职位，负责其功能领域内主要目标和计划，制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度；

2、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估；

3、制定客户服务规范和制度；

4、设计并优化客户服务各种流程；

5、适当处理服务的故障和客户的投诉，控制消费者满意度的的跟踪及分析；

6、全方位优化客户服务质量。

任职资格

1、本科以上学历，市场营销、公共关系等相关专业优先；

2、3年以上客户服务管理工作经验，精通客户服务体系的管理流程；

3、高度的责任心和客户服务意识，亲和力强，有耐心；

4、较强的组织、计划、控制、协调能力和人际交往能力、应变能力；

5、良好的协调及沟通能力，较强的团队合作意识。

    北京美滋乐源食品有限公司创立于2009年，总部位于北京朝阳区泛CBD总部基地--非中心，专业研发、生产、销售各种固体饮料、液体浓浆及其他休闲产品。

    北京美滋乐源食品有限公司生产基地位于北京平谷区经济技术开发区，厂区占地总面积35亩，建筑面积15000多平米。目前，工厂一期工程已经投产，拥有1000平米面积的十万级净化车间，并配备专业的自动化生产线，大大提升了生产能力和产品品质。

    作为中国农业大学食品科学与营养工程学院的合作工厂和该院本科生、研究生的实习基地，公司始终将产品品质和食品安全放在第一位，并以行业中的高标准来严格要求和规范自己，建立了独立的产品研发实验室，并和该院几个农业部和科技部重点实验室建立了战略合作关系。目前，公司已组建了一支以名校食品专业博士和硕士为坚强后盾的产品开发及技术支持团队，可为客户提供专业的、全方位的饮料解决方案！

    我们的目标是，用专注的心做专业的事，以专业的知识铸就优秀的品质，用真诚的服务赢得客户的尊重，以创新的精神与客户一起成长，力争成为国内知名的固体饮料专家！依托公司较先进的营销理念，目前销售网络遍布全国，在广东、江西、四川、河南、河北，山东、陕西、东北等地都成立了办事处，并出口到东南亚、俄罗斯、中亚等国家。

    本着“质量为先，诚信为本，互惠互利，共同发展”的宗旨，我们与各知名餐饮公司、娱乐场所、高校单位及各地经销商等合作伙伴一起开拓进取，共同为中国的固体饮料及休闲产品的发展不懈努力。

    诚邀有相同理念和抱负的您参与进来，共创美好未来！

公司网址：www.meizileyuan.com

地址：北京市朝阳区朝阳北路五里桥一街非中心商务花园3号楼101