北京招聘

1、跟踪处理平台订单。

2、接听客户来电，在线解答客户疑问。

3、根据平台订单信息、投诉信息和仓储信息进行统计和整理。

4、以引导顾客购买为主,了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售前、售后指导和服务工作

5、熟悉店内宝贝的相关情况，能有效地为不同顾客做推荐与解答;对于店内进行的活动能清晰了解，及时提醒顾客

并备注其特殊要求。

6、对于客户已付款订单的支付、出单、发货、物流状态进行跟进处理； 未付款订单的跟单催付。

7、客户关系维护，处理相关客户投诉及纠纷问题.处理售后退换货及评价问题。

6、领导交办的其他事宜。

任职要求：

1、口齿清晰，语言表达能力好。

2、能够熟练使用办公软件，会用EXCEL处理数据。

3、工作认真负责，有较强的沟通能力。

4、责任心强，有上进心，能吃苦耐劳，可以上夜班，具有良好的团队合作精神。

5、表现优秀者可提前转正，待遇逐年递增! 

PS：有经验优先，无经验做事负责，态度认真公司带薪培训！

【公司介绍】

北京聚捷联盛商贸有限公司成立于2010年，专注于互联网零售运营，主营3C数码类产品，包含各品牌手机、手机配件和流量卡。依托苏宁、京东、天猫、淘宝、拼多多、云集等平台的积极拓展，年销售额10亿，已成为国内领先的手机电商，与多家国产手机品牌厂家和核心分销商建立了合作关系。随着公司的发展壮大，我们诚邀勇于奋斗的优秀人才加入公司，一起创造事业，一起实现梦想。

     
【核心价值观】
核心价值观：恒守人本、坚持诚信、服务客户、追求卓越
理念：用心做好每件事，用心对待每个人

【我们愿景】
我们致力于为每位员工提供一份满意的工作；
我们致力于提升员工发展空间，鼓励员工充分实现自身价值；
我们提倡团队协作，共同创造，共同分享。

【用人要求】：
我们的用人准则：


【员工福利】
            √五险一金，年终奖，每年都有加薪升职机会；
            √舒适、人性化的办公环境，宽松办公氛围；
            √公司不定期组织员工团建和旅游活动；
            √底薪+绩效+奖金激励，年终还有丰厚的年终奖哟。
  

【公司地址】
公司座落于北京市丰台区成寿寺路甲135号布莱迪集团3号楼7层

公交车线路：25路、93路、128路、665路、680路、821路、985路、990路郭家村站下车

地铁线路：地铁10号线成寿寺站；地铁亦庄线肖村站下车。