北京招聘

年龄：20至35周岁以下，形象好

工作要求：1、服从上级领导安排； 

2、受理业户的接待和业户来电的接听； 

3、受理和登记业户直接提出或其它部门、人员或其它部门转来的业户投诉、报修、建议、咨询和公共维修； 

4、处理业户提出的可以直接回复的投诉、咨询、置疑； 

5、对无法直接处理的报修、投诉、建议、咨询、置疑，填写对应工作单，派单到处理部门； 

6、负责对派出的逾期未回单的工作单进行跟踪、督办； 

7、负责对前台派出的已完成的客户报事处理质量进行电话回访； 

8、受理业户卡证办理、二次装修、大件物品放行等申请； 

9、负责客户报事受理和完成情况的定期汇总； 

10、业户档案资料、钥匙管理。 

       保利物业管理（北京）有限公司成立于2003年，其上级公司保利物业是中国物业行业前三甲公司。目前，北京公司在管面积约600万平米，管理服务项目涉及住宅、别墅、高档公寓、商业、甲级写字楼等多种业态，公司正以每年新接3-4个楼盘的速度发展壮大。在企业愿景和品牌特色上，致力于打造中国最具人情味的物业服务企业，不断塑造“家庭和美、邻里和睦、社区和谐”的亲情和院品牌特色。近几年来，公司不断丰富员工关爱计划，从员工的衣食住行，到员工的心理疏导，无不透着浓浓的“亲情”。我们热情欢迎各位有志人士加入我们的公司，成为一名光荣的“保利和伙人” 。