北京招聘

1.负责客户来电咨询和在线咨询，用优异的服务创造商机。 

2.理解并掌握相关业务知识，礼貌、认真、专业、负责地为咨询客户答疑解惑，有针对性地推介公司产品和服务项目。

3.根据业务要求提供服务支持，维护客户关系。

4.接受并妥善处理客户投诉。

       5.做好服务记录和总结，补充和完善业务知识库，不断提高服务质量和服务能力。

任职要求：

1.品行端正，自觉自律，勤勉好学，有高度的责任心和上进心。

2.语言表达能力强，擅于沟通。

3.具备团队协作精神，有较强的销售服务意识。

4.熟练使用办公软件和网络沟通工具。

       5. 大专及以上学历，有销售和客服经验者优先。

星鹄（北京）网络科技有限公司（简称“星鹄科技”），是由卫星通讯、互联网技术研发和创新、内容生产与集成、终端制造等方面具有独特优势的多个企业发起组建，是文化央企——中国华录集团旗下三级专业混合所有制公司。星鹄科技成立于2019年，注册（实缴）资金1000万元。
星鹄科技主要业务是以卫星+互联网为基础的文化教育智慧云。文化教育智慧云是以***新时代中国特色社会主义思想为指导，以立德树人为目标，从解决文化、教育资源的配置不平衡不充分着手，结合地区和基层的实际情况，通过“卫星+互联网云服务+本地云服务+融媒体应用”，在义务教育、素质教育、职业教育、文化宣传等领域，提供卫星上网、数字阅读、图书借阅、信息资讯、公共宣传、远程课堂、广播会议等应用。打造市场领先的“卫星互联网+应用硬件+优质内容”的一体化网络视听解决方案。主要服务领域包括：大中小学网络教育、职业技能网络培训教育、司法监狱网络教育、社区文化教育等。
星鹄科技是“以航天科技赋能中国教育信息化，推动教育均衡发展”为愿景。将秉承“开放、合作、创新、共赢”理念，以向各学校、各教育机构、各政企单位以及社会大众提供优质的文化内容、教育服务为己任，联合产业链各环节、各方面力量，为营建一个互利、共赢、可持续发展的产业生态环境而奋斗。
公司既有央企的品牌和平台优势，又有管理层控股的市场化灵活机制。
公司各项社保、公积金、年假等薪酬福利健全，骨干员工还会有股权和期权激励。
海阔凭鱼跃、天高任鸟飞。欢迎志同道合者共创共享公司的美好未来！