北京招聘

工作内容：

1、通过培训了解并掌握信用卡分期业务知识（此业务是帮助信用卡客服办理分期还款业务，缓解客户还款压力）；

2.运用专业知识通过外呼方式为客户办理信用卡账单分期相关业务；

3.每日根据通话标准要求高效、准确的完成通话指标；

4.根据项目组安排，积极参加业务培训及考核，不断提升业能力；

5.准确无误的解答处理客户对业务问题的相关咨询，保证话务过程合乎规范要求；

6.详细记录、统计拨打指标结果，分析、发现、改善所发现的问题，持续进步；

7.严格执行公司制定的各项业务流程，提升客户满意度。

岗位要求：

1.大专及以上学历，专业不限，性别不限，年龄18—30周岁；

2. 普通话标准，头脑灵活，口齿清晰，身体健康无残疾； 

3. 具有良好的沟通表达能力及应变能力，有较强的服务意识，有客户经验优先； 

4. 乐于接受挑战，抗压性强，善于学习； 

5. 熟练运用各类办公软件（Excel，Word）。 

7. 实习期结束有意留任者公司可安排转为正式员工。

8. 以上岗位工作如遇加班，工作人员需配合。

薪资绩效

1.新人培训期考核通过，公司给予每人300培训奖金。

2.公司对于刚入职的新人，给予绩效保护，保证新人前两个月每个月如果业绩不理想的话，保证每个月最少给予保护绩效1000元

3. 目前入职的同事，工资***1万8千多

工资描述：底薪2200+400饭补+600住宿补贴+绩效（新人前两个月1000绩效保护）+加班费（每个月600左右）+300培训奖金+每天现场现金红包（小组和个人）

薪资5k起 均薪6-8k

华道，金融创新基础服务的提供商。公司创立于1998年，历经十余年的发展与变革，以极具创新精神、从业历史悠久、运营规模较大、技术先进、信息安全严苛、人才储备雄厚、市场占有率高而享誉业界。华道的管理团队主要成员皆来自业界领先的专业金融机构和著名专业服务公司。公司以客户为中心，在北京、昆山和徐州三地建成了5个运营交付中心，形成了规模庞大和网状互备的现代化运营交付体系。

华道多年深耕于金融领域，不断创新产品与服务，目前，为变革和创新中的国有银行、股份制银行、城商行，农商行、信托、融资租赁、互联网金融公司和保险公司等金融机构提供营销获客、贷前处理、贷后催收、集中作业处理等金融创新基础服务。同时，在长期积累和研发基础上，华道正在为客户提供更具商业价值的创新解决方案。