北京招聘

岗位职责：

1、编写及维护各类产品文档，完成sop梳理；

2、及时、妥善处理小程序客诉，对异常进行追踪，对舆情进行监控，整理完成客诉反馈，对小程序优化和改进提出有价值的建议；

3、协助项目经理完成其他小程序日常运营支持工作。

 

岗位要求：

1、全日制本科或以上学历，1年以上相关工作经验；

2、具备较强的应变能力、服务意识与沟通能力；善于思考，可快速掌握专业知识，及时开展工作；

3、熟悉小程序运营逻辑，抗压能力强，接受加班。

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