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作为技术专家，帮助新用户开始使用 Apple 产品，并为现有用户提供快捷、高效的支持，从而搭建起顾客与 Apple 之间稳固而积极的关系。当顾客需要协助时，你首先迅速评估他们的情况。有时候，你会运用掌握的 Apple 最新科技知识，即时为顾客提供有关 iPod、iPhone 及 iPad 等设备的建议或解决方案。其他时候，你会引导顾客向其他团队成员寻求协助，让问题得到圆满解决。不只如此，你还会为新顾客提供私人培训，帮助他们学习一系列有关照片、视频和音乐项目的基本操作。当你尽力为顾客提供优 质的服务时，整个零售店团队都会从中受益。你协助 Apple 与顾客维系稳固关系，这对我们的成功至关重要。

当你加入一家从不满足于现状的公司时，你自然也不会停下前进的脚步。Apple 这家独一无二的全球化公司要在中国实现卓效运营，需要应对各种各样的挑战。你将帮助我们开创全新的方式，维持组织的高效运行，并履行对投资者的财务责任。同时，Apple 还是富有社会责任感的企业公民。这意味着你需要帮助我们充分发挥领导作用，带头让世界变得更加美好。