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在线客服专员

北京七星蓝图科技有限公司

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2020-03-16
  • 工作地点:北京-顺义区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:网络/在线客服

职位描述

在线客服
1. 工作内容:负责解答用户使用中如何注册账户/删除聊天记录/如何设置视频会议等相关问题简答。
2. 上班时间:8小时排班制(夜班有30元补助)
班次:①08:00-17:00②10:00-19:00③12:00-21:00④14:00-23:00⑤23:00-8:00
岗位要求:
1. 大学专科及以上学历,有相关技术类客服经验(如钉钉,微信saas服务经验)优先录用
2. 良好的沟通能力、积极主动
3. 熟练使用日常办公软件,如excel,word等
4. 打字速度每分40-60字
薪资待遇:
1. 基本工资4000元/月(含全勤200元),绩效奖金以实际考核为准,综合薪资4000-6000元。
2. 缴纳五险、节假日三倍薪资。

职能类别:网络/在线客服

公司介绍

北京七星蓝图科技有限公司(Beijing 7Runto Technology Co。,Ltd)是一家研发和销售呼叫中心CRM软件、呼叫中心运营管理软件、排班管理软件的专业软件提供商,能够将呼叫中心技术和运营管理完美地集合起来,是在北京中关村高科技园区注册的高新技术企业、北京市科委认证的双软认证企业。
 
七星蓝图旗下设有呼叫中心外包运营公司,用世界一流的运营管理体系为合作伙伴提供专业的呼叫中心外包、运营管理、咨询和培训服务,为中行、建行、吉利汽车、惠氏奶粉、万科房地产、安联保险、中华联合保险等多家知名企业提供了呼叫中心外包服务。
 
七星蓝图的管理团队和核心骨干员工都有多年的、成熟的、多行业的呼叫中心建设和运营管理经验,在呼叫中心业界具有很好的口碑和品牌形象,具有广泛及深厚的客户资源,成功案例涉及电信、金融、IT、汽车、家电、保险、邮政、制造业、商业外包等数上百个项目。
 
七星蓝图秉承一贯的“符合国际标准的专业服务”,凭借资深的管理团队、先进的技术平台、深厚的行业背景及专业的顾问能力,向客户提供呼叫中心排班管理软件、运营管理系统、坐席应用软件、运营外包、咨询培训、系统集成等一体化解决方案。

联系方式

  • 公司地址:地址:span振兴路科技园区46号院4号楼