北京招聘

岗位职责：

（1）以服务客户为根本，对工作尽职尽责。

（2）按时完成维修、维护、巡检的任务，按要求做好记录并有客户签字及时提交本部门负责人。

（3）接到服务信息时，应给予及时的答复，需要到现场服务的，应在规定时间内到达现场切实地实现对客户的承诺。

（4）在服务过程中应积极、热情、耐心的解答客户提出的各种问题。

（5）将用户无法解答的问题、要求、和意见要及时、准确的传递给公司及相关部门。

（6）解决用户所遇到的问题，能给用户提出建设性意见，尽可能为用户提供必要的技术支持。

（7）精通施工工艺，熟悉工程中专业材料和专用设备，了解专业产品性能和质量。

（8）现场服务时，衣着整齐，谈吐举止文明礼貌，杜绝与用户发生顶撞及口角问题。

（9）决不允许服务人员向用户索要财物或变相提出无理要求。

（10）每季度总结工作经验（售后工程师通信工具保持24小时开通）。

任职资格：

（1）中等专业及以上学历，有电工操作证或制冷操作证。

（2）有良好品德，能够严格遵守劳动纪律和制度。

（3）有责任心，有较强的客户服务意识。

（4）具有耐心、细致、包容的意识，能承受一定的工作压力。

（5）有认真负责的工作态度和积极向上的学习和发展意愿。

（6）具有良好的大局观及团队意识。

（7）认可公司文化，服从领导的工作安排。

  

北京志信恒达科技有限公司以数据中心机房和智能化信息系统的整体建设和运维为目标，综合应用云计算、物联网、大数据、移动互联、虚拟仿真（VR）等新一代信息技术，致力于数据中心机房与智能化信息系统的建设模式创新和运维管理系统开发，持续开展与大数据、云计算融合方面研究和应用，竭诚为客户提供技术咨询、总体规划、软件研发、硬件配套、系统集成和运维外包等专业化解决方案。
目前，我公司经市建委和昌平区建委审批通过获得电子与智能化工程专业承包贰级资质、建筑机电安装工程专业承包叁级、建筑装修装饰工程专业承包贰级资质，并获得了相关认证证书。
公司一直秉持对客户真诚有信，怀感恩之心的价值观，专注设计能力和施工质量的不断提升，提供让客户满意的专业化的服务；同时注重培养精诚合作的团队作风，面对困难，不怨天尤人，不推托责任，同舟共济，砥砺前行，用坚定的信心、信念，创造属于志信恒达的辉煌。
公司以“服务客户、成就员工、贡献社会”为经营宗旨，拥有业界闻名的优秀管理制度和商业信誉，激励创新，为员工搭建良好的发展平台。
公司使命：秉承严谨科学的态度、全面高效的沟通、真诚优质的服务，为客户提供可靠、绿色、智能和满意的产品
公司文化：诚信、担当、协作、向上
公司愿景：员工与企业共同成长，力争上游。