实习生 在线客服
北京博诚睿智营销策划有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2020-03-19
- 工作地点:北京-朝阳区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:在校生/应届生
- 学历要求:大专
- 职位月薪:160元/天
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
真正的老板招聘会这样说:
1、如果是金子,请你发光!
2、只要你认真学习专业知识,也许这次工作会给你不一样的经历,不一样的职业生涯方向——请把信任交给我,让我给你一片光明!
3、淘宝售前客服,有网络,有手机,就可以工作,公司提供培训,不用到公司坐班。
一、岗位职责:
1.通过旺旺在淘宝网上与客户沟通,达成销售;
2.思维敏捷,了解客户心理,沟通能力强,服务意识强;
3.较强的应变能力,协调能力,有责任心,能独立处理紧急问题;
4,阶段性收集客户问题及需求进行汇总,提供客户需求分析报告;
5.定期做工作总结不断提高自身水平,提高工作效率,更新并梳理标准回复模板与规范。
二、职位要求:
1.基本要求:淘宝客服0.5年以上从业经验,有强的销售意识,较强的抗挫折能力,喜爱人力资源知识;
2.技能要求:熟练掌握pc及手机端淘宝旺旺、牵牛软件;了解淘宝规则,了解淘宝客服规则;
3.有“本地化生活服务“类目淘宝客服经验优先;
4.性格:亲和力强,乐于网络沟通、耐心有热情,善于解答买家提出的问题;情绪控制能力好;
5.有在淘宝店铺代运营公司淘宝客服从业经验优先;
6.能接受固定的在线时间;
7.学习能力强。有职业特长(例如:懂内容营销等)优先。
三、福利及待遇:
1.基本工资+提成;
四、交通便利:地铁10号线双井站D口出,前行50米即到。公司地址:北京朝阳区广渠门外大街8号优士阁大厦A座2008室。
如果你真的喜欢这份工作并且的确有能力,直接过来找我(周总),对于人才,我不但敬重,而且随时等候!
五、你应该了解:
我们为创业公司,专业,有魄力!
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如果您想找个大公司,想找个朝九晚五的,我们不是。
备注:我是公司的总经理,有时工作忙,如没能及时回复,望见谅!一但看到,我会‘***·时间回复!
公司介绍
联系方式
- Email:songyingdong@widewise.com.cn
- 公司地址:地址:北京朝阳区广渠门外大街8号优士阁大厦A座2008室。