北京招聘

1、云客服系统规划和建设：负责金蝶云客服系统的整体规划、需求分析、方案选型、技术评审和项目实施；                                  2、云客服项目管理：

1）制定项目目标和实施方案；2）制定项目计划，统筹供应商和金蝶资源，带领团队完成金蝶云客服建设；3）监控项目进度，整合各种资源消除偏差；4）项目需求和问题管理；5） 能够对项目可能出现的风险进行预测，并采取措施，规避风险的发生；6） 能够通过有效沟通达成项目目标。

 3、管理项目团队： 

 1）及时了解及掌握项目组成员的绩效信息，给予反馈并有针对性的制定项目组成员绩效改进计划，提升项目团队绩效。

 2）为项目组成员赋能，提供有针对性的能力提升计划，提升项目团队能力。 

 任职要求： 

1、计算机、网络工程、信管或相关专业全日制本科及以上学历；

2、具有PHP或JAVA主流技术架构经验，异构系统集成经验；

3、有中大型IT项目实施工作经验，担任过中大型IT建设项目的项目经理；

4、项目管理专业或PMP认证者优先；                                                                                                                                          5、有过跨系统集成项目管理经验者优先；

6、有呼叫中心或在线客服项目实施经验者优先；

7、具有良好的沟通能力、团队合作精神和服务意识，具有高度的责任感和敬业精神；

8、善于学习和思考、积极主动、认真负责。

金蝶国际软件集团有限公司（「金蝶国际」或「金蝶」）始创于1993 年，是香港联交所主板上市公司（股票代码：HK0268），总部位于中国深圳。 以「致良知、走正道、行王道」为核心价值观，以「全心全意为企业服务，让阳光照进每一个企业」为使命，致力成为「最值得托付的企业服务平台」。

金蝶在中国企业云服务市场不断探索，IDC数据显示，金蝶不仅连续17年稳居中国成长型企业应用软件市场占有率***，更连续4年在中国企业级ERM SaaS （即云ERP）、财务SaaS市场占有率***。金蝶是目前***入选Gartner全球市场指南（Market Guide）的中国企业SaaS云服务厂商，并成为***荣获IDC 2020 ERP SaaS客户满意度大奖的中国SaaS厂商。

金蝶旗下的多款云服务产品获得标杆企业的青睐，包括金蝶云·苍穹（新一代企业级PaaS平台）、金蝶云·星瀚（大型企业SaaS解决方案）、金蝶云·星空（中型企业SaaS解决方案）、金蝶云·星辰（小微企业SaaS解决方案）等。金蝶通过管理软件与云服务，已为世界范围内超过680万家企业、政府等组织提供服务。

1993年——金蝶创立，财务人员实现甩掉算盘的梦想；
1***年——金蝶发布中国***个基于Windows平台的财务软件，开启了财务管理新时代；
1998年——引入IDG风投，成为中国财务软件业***引入风投的公司；
1999年——金蝶发布基于互联网平台的三层架构ERP K/3，荣列***火炬计划项目，从财务软件向ERP转进；
2005年——香港联交所主板上市，成为国内***个海外上市、登陆国际资本市场的独立软件厂商，股票代码：HK0268；
2007年——金蝶友商网上线，在线财务云服务平台，试水SaaS云服务；
2010年——金蝶孵化随手记，后来发展为中国***的个人记账理财平台；
2011年——金蝶云之家上线，提出以移动互联网等新技术为核心“云管理”战略；
2015年——战略联盟，相继与金山、京东、亚马逊AWS等缔结战略联盟；
2016年——金蝶与“美丽中国”公益项目达成捐赠活动，并为其提供信息化平台支持，在追求有责任的企业公民道路上，金蝶从未止步；
2018年8月8日，金蝶在25周年庆典上发布了新一代大企业云服务平台——“金蝶云苍穹“，也是国内首款自主可控及云原生架构的大企业云服务平台，致力引领和支撑大企业数字化转型。
2019年——成功入选首批通过SaaS服务能力符合性评估的企业名单；
2020年——金蝶云成为***荣获IDC 2020 ERP SaaS客户满意度大奖的中国SaaS厂商。

今天，金蝶致力成为最值得托付的企业服务平台，帮助中国企业进行数字化转型，立志让中国管理模式在全球崛起。