北京招聘

工作内容及职责：

1.负责游戏日常客户服务工作；

2.负责通过各类型客服平台解决用户的游戏问题，并保证服务质量达到用户满意；

3.协调各个部门反馈处理结果并与玩家沟通，及时合理的应对各类游戏问题。

4.收集游戏相关的各类型数据，并及时反馈给相关部门；

任职要求：

1. 经验及行业背景： 1年以上游戏客服工作经验，对各类型网页游戏熟悉。
2. 专业知识及技能： 熟悉office软件的使用，有一定的计算机和网络操作的基础；
3. 有较强的服务意识和责任心；有很好的语言表达能力和沟通能力，思维敏捷，善于解答客户的各种提问，心态平和，抗压能力强。有一定的文字表达及数据分析能力，善于收集、整理文档。
4. 可适应24小时工作时间以及加班需求。

    汇智博创集团总部位于北京市海淀区，拥有汇智博创科技、汇智能源、汇智投资、汇智博创文化传媒四大分支机构。活跃在科技、能源、投资、文化传媒等多个领域，是一个充满激情、充满活力的跨行业、跨地域、多元化企业集团。
    在市场经济的大潮下，汇智博创人坚守、践行着“汇聚智慧 博采众长 共创伟业”的企业理念，不断夯实基础，熔炼团队，开拓创新，奋勇前行，使企业步入诚信、高速发展之路，开拓出自己的一片天。
    北京汇智博创科技有限公司位于北京市海淀区，以网络游戏、移动互联开发为核心，成功创立了汇智游戏品牌，此外，动漫影视、软件研发、教育咨询等产业也在并行发展。
    在多年的实践中，汇智博创科技在管理、技术、创意及制作等方面积累了丰富的经验，汇聚并培养了一批精通教育技术和熟悉产业前沿的人力资源，创造新产品、新体验，逐步形成了坚实、合理的产业格局，建立了一套高质量、高速度的策划、创意、研发流水作业管理系统。
    伴随着产品的逐步成型和完善，汇智博创人致力于将汇智游戏品牌做大做强，致力于实现“做国内最大的移动互联动漫游戏产品提供商”的奋斗目标。