北京招聘

岗位职责：
1、规划、组织、控制、指导公司的客户服务系统的运作；
2、主持处理客户关系，负责公司内部与外部顾客的沟通和协调工作，提高客户满意度；
3、评价、分析、改进公司的客户服务系统，持续提高顾客的满意度；
4、将公司市场战略贯彻于客户服务工作，并调整相应客户服务政策和规范；
5、挖掘潜在顾客，有效配合和督促客服人员完成潜在顾客的激活和转化；
6、建立客服人员的绩效考核制度，制定客户服务框架和流程；
7、对客服人员的日常工作有计划地进行培训、跟踪指导和考核。
8、上级交办的其他工作任务。
任职资格 ：
1、 本科学历，8年以上相关工作经历；
2、 普通话标准，发音、吐字清晰；
3、 性格开朗，积极乐观，出色的沟通、协调、解决问题能力，熟悉客服礼仪；
4、 能承受较大的工作压力，认真负责，组织协调能力强；
5、 具备市场开拓能力，具有较强的解决复杂问题的能力以及强烈的客户服务意识；
6、 有较强的处理客户异议能力，在工作中独立性强，有创新的意识。
7、 穆斯林优先，具有快消品行业经验者优先。

北京祥聚斋汇源清真饮料有限公司，是主营清真100%果汁饮料的现代化大型企业。向中外消费者奉献具有穆斯林特色的营养美味、绿色健康的清真果汁饮料系列产品。
北京祥聚斋汇源清真饮料有限公司是由全国最大、京城著名老字号清真企业——祥聚斋，与中国果汁第一品牌——汇源集团共同组建，通过资源整合、优势互补、互惠共赢的合作，发挥祥聚斋和汇源在食品饮料行业独一无二的优势，共同开拓国内外市场。祥聚斋汇源背负着振兴民族企业的希望和打造世界级清真品牌的使命，将以强大的责任感与使命感投入到艰苦奋斗中，打造出中国清真饮料帝国。
北京祥聚斋汇源清真饮料有限公司，拥有世界先进的水果加工、饮料灌装等生产线，并且产品已经通过中国伊斯兰教协会的清真（HALAL）认证。祥聚斋汇源在清真食品安全、营养健康、科技创新等方面不断努力，将开创中国现代化清真果汁产业，引领清真果汁消费的健康生活新时尚，带动清真果汁行业的发展。一直以来，清真食品以其绿色、纯净、无污染的优良品质和富有特色的民族文化符合人们对健康食品的要求，不仅为穆斯林群体所喜爱，而且深受其他民族群体的欢迎。根据战略布局和营销策略，在国内市场上，清真果汁饮料系列产品将集中销往甘肃、宁夏、青海、新疆等穆斯林聚居地区；国际市场上，将以阿联酋为起点，开拓中东及东南亚地区，最终全面覆盖全球穆斯林地区，进而实现打造世界清真饮料行业第一品牌的目标。
祥聚健康食品，汇源营养大众。在未来的道路上，祥聚斋汇源致力于“成为世界一流清真健康食品品牌”的愿景，不断开拓进取、不断以世界领先清真饮料的标准要求自己，以开阔的视野、博大的胸怀竭诚为您提供果汁饮料产品，成就您绿色健康生活的美好希望。