北京招聘

1. 通过热线、在线IM等方式，根据客户问题，完成金蝶客户技术支持任务,解决客户在使用金蝶软件过程中遇到的问题，帮助客户提升ERP应用水平； 
2. 协助测试、开发进行问题研判，解决客户在使用金蝶产品过程中遇到的问题； 
3. 针对客户需求进行分析和反馈，协助产品经理提升产品品质；
4. 对ERP知识进行整理，编写相关知识、培训文档，开展知识运营及内外部技术培训及专项项目支持等工作，提升技术服务交付工作效率。

任职资格：

1. 专业不限，需掌握基本的会计实务理论；
2.  两年以上相关工作经验；
3. 了解ERP基本运作流程，熟悉电脑操作；
4. 有会计从业资格证、初级会计师等相关财会专业证书者优先；
5. 熟悉金蝶KIS、EAS、精斗云、星空云、K/3WISE等产品者优先； 
6. ERP软件厂商或甲方经验者优先；
7. 熟悉ERP基本原理和主流产品优先； 
8. 具有较好的服务意识、语言表达能力和沟通能力； 
9. 抗压能力强，富有团队协作精神，善于钻研，责任心强。

金蝶国际软件集团有限公司（「金蝶国际」或「金蝶」）始创于1993 年，是香港联交所主板上市公司（股票代码：HK0268），总部位于中国深圳。 以「致良知、走正道、行王道」为核心价值观，以「全心全意为企业服务，让阳光照进每一个企业」为使命，致力成为「最值得托付的企业服务平台」。

金蝶在中国企业云服务市场不断探索，IDC数据显示，金蝶不仅连续17年稳居中国成长型企业应用软件市场占有率***，更连续4年在中国企业级ERM SaaS （即云ERP）、财务SaaS市场占有率***。金蝶是目前***入选Gartner全球市场指南（Market Guide）的中国企业SaaS云服务厂商，并成为***荣获IDC 2020 ERP SaaS客户满意度大奖的中国SaaS厂商。

金蝶旗下的多款云服务产品获得标杆企业的青睐，包括金蝶云·苍穹（新一代企业级PaaS平台）、金蝶云·星瀚（大型企业SaaS解决方案）、金蝶云·星空（中型企业SaaS解决方案）、金蝶云·星辰（小微企业SaaS解决方案）等。金蝶通过管理软件与云服务，已为世界范围内超过680万家企业、政府等组织提供服务。

1993年——金蝶创立，财务人员实现甩掉算盘的梦想；
1***年——金蝶发布中国***个基于Windows平台的财务软件，开启了财务管理新时代；
1998年——引入IDG风投，成为中国财务软件业***引入风投的公司；
1999年——金蝶发布基于互联网平台的三层架构ERP K/3，荣列***火炬计划项目，从财务软件向ERP转进；
2005年——香港联交所主板上市，成为国内***个海外上市、登陆国际资本市场的独立软件厂商，股票代码：HK0268；
2007年——金蝶友商网上线，在线财务云服务平台，试水SaaS云服务；
2010年——金蝶孵化随手记，后来发展为中国***的个人记账理财平台；
2011年——金蝶云之家上线，提出以移动互联网等新技术为核心“云管理”战略；
2015年——战略联盟，相继与金山、京东、亚马逊AWS等缔结战略联盟；
2016年——金蝶与“美丽中国”公益项目达成捐赠活动，并为其提供信息化平台支持，在追求有责任的企业公民道路上，金蝶从未止步；
2018年8月8日，金蝶在25周年庆典上发布了新一代大企业云服务平台——“金蝶云苍穹“，也是国内首款自主可控及云原生架构的大企业云服务平台，致力引领和支撑大企业数字化转型。
2019年——成功入选首批通过SaaS服务能力符合性评估的企业名单；
2020年——金蝶云成为***荣获IDC 2020 ERP SaaS客户满意度大奖的中国SaaS厂商。

今天，金蝶致力成为最值得托付的企业服务平台，帮助中国企业进行数字化转型，立志让中国管理模式在全球崛起。