北京招聘

岗位职责：
1.售前阶段，辅助商务解答客户技术问题，介绍对接流程；
2.负责技术支持，与客户方技术人员沟通，推动实施部署工作；
3.负责产品实施过程中的疑问解答和问题处理，指导客户的对接工作；
4.产品上线后，负责对客户信息实时跟踪，及时发现问题并跟进解决；
5.负责重点客户主动管理，收集客户需求和反馈，推动产品优化以提升客户体验，增强客户粘性

岗位要求：
1.统招本科，计算机相关专业；
2.了解java技术以及json相关知识；
3.掌握一定的网络知识，有一定的网络故障判断能力；
4.逻辑思维清晰，具有良好的文字及语言表达能力，优秀的团队合作精神；
5.有良好的沟通能力和客户服务意识，有很强的工作主动性和责任心。

百融云创成立于2014年3月，是国内领先的金融科技应用平台。公司坚持以科技为驱动，不断探索人工智能、云计算、区块链等前沿技术在金融领域的场景应用，赋能金融机构数字化创新和转型，助力普惠金融。2014年，百融云创成功获得中国人民银行颁发的企业征信备案证书；2016年，顺利通过公安部国家信息安全等级保护三级认证，这些荣誉标志着权威认证机构对百融云创信息系统安全及技术能力的高度认可。目前，公司以出色的技术实力，为数千家金融机构提供专业的服务。凭借优秀的市场表现和巨大的发展潜力，百融云创已完成由中国国新基金领投，老股东红杉资本增持的10亿元***C轮融资。未来，百融云创将持续推动技术创新，打造一个开放、多元、共享的金融创新技术应用平台，致力成为金融行业发展的基石。