客服专员(上海)
上海极兔供应链有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:国企
- 公司行业:交通/运输/物流
职位信息
- 发布日期:2019-11-28
- 工作地点:上海-青浦区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:6.5-8千/月
- 职位类别:客服主管 客服专员/助理
职位描述
任职要求:
1、大专以上学历,2年以上相关工作经验;
2、具有客服或快递工作经验,熟练使用、办公软件;
3、具有责任心和团队意识,良好的沟通和协调能力,工作认真仔细,有耐心,具有亲和力;
岗位职责:
1、主要负责日常订单的跟踪与跟进;
2、通过热线电话受理客户对物流货物的咨询、跟踪和投诉处理;
3、及时处理工作中出现的重点或突发性问题。
1、大专以上学历,2年以上相关工作经验;
2、具有客服或快递工作经验,熟练使用、办公软件;
3、具有责任心和团队意识,良好的沟通和协调能力,工作认真仔细,有耐心,具有亲和力;
岗位职责:
1、主要负责日常订单的跟踪与跟进;
2、通过热线电话受理客户对物流货物的咨询、跟踪和投诉处理;
3、及时处理工作中出现的重点或突发性问题。
公司介绍
J&T极兔速递是一家科技创新型互联网快递企业。极兔致力于持续为客户创造极致的快递和物流体验,成为一家值得客户信赖的综合性物流服务商。
极兔成立于2015年8月,是东南亚***以互联网配送为核心业务的科技型快递公司,业务涉及快递、快运、仓储及供应链等多元化领域,业务类型涵盖同城、跨省及国际件。
极兔成立于2015年8月,是东南亚***以互联网配送为核心业务的科技型快递公司,业务涉及快递、快运、仓储及供应链等多元化领域,业务类型涵盖同城、跨省及国际件。
联系方式
- 公司地址:上海市青浦区华新镇嘉松中路188号极兔速运