北京招聘

岗位职责：
1、负责每日对网络舆情信息的搜索
2、负责对舆情投诉信息的处理
3、负责处理客服团队升级的工单
4、负责汇总、汇报舆情及重大投诉的动态

岗位需求：
1、从事过3年的投诉处理经验（专职处理客诉）
2、具有良好的沟通、表达能力极高度责任心及强烈的团队意识
3、具有很强的逻辑能力，书写能力强，性格开朗，抗压能力强
4、熟练使用办公软件，有一定的计算机操作基础
5、对日常用法律法规有了解

关于美菜

2014年6月6日，北京云杉世界信息技术有限公司成立，美菜品牌应运而生。
作为中国餐饮供应链杰出服务商，美菜一直致力于用前卫的理念和先进的科
技改变落后的中国农业市场，专注为全国近千万家餐厅，提供全品类、全程
无忧的餐饮食材采购服务，“买菜卖菜上美菜”深入人心。
目前，美菜以惊人的发展速度在全国扩张，2018年4月，硅谷全球数据研究机
构PitchBook公布，全球共有16家公司（其中包括4家中国公司）成功跻身
“独角兽”，美菜赫然创造业界神话。2018年9月，估值70亿美元。

美菜使命：让老百姓生活更简单

美菜愿景：
让天下的餐厅没有难做的生意
为8亿农民谋幸福
让13亿中国人吃上放心菜
共创快乐云杉，一路欢笑100年

美菜价值观：
客户***： 使命要求，明确方向，以客户为导向
担当、拥抱变化：展开双臂，肩担责任，同时拥抱变化
勤俭、诚信：根基，双脚扎在泥土里，才能顶天立地
热爱：核心，一颗赤子心，由内而外激发其他6个价值观
持续成长：外环不断循环，自我完善；成为生态