万科物业前台客服（浦发银行）
深圳市万科物业服务有限公司
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：物业管理/商业中心
职位信息
- 发布日期：2019-11-27
- 工作地点：深圳-罗湖区
- 招聘人数：若干人
- 工作经验：1年经验
- 学历要求：高中
- 职位月薪：4.5-5.5千/月
- 职位类别：客服专员/助理 前台接待/总机/接待生
职位描述
岗位职责：
1、负责前台值班及宾客来访咨询接待指引工作；
2、负责前台值班记录工作、客户意见收集工作、客户投诉处理反馈工作及相关回访工作；
3、负责大堂区域内环境卫生和设施设备的巡视检查工作；
4、负责协助客服管家催缴辖区内客户管理费及客户制定的延伸增值服务；
5、完成上级交办的其它工作。
任职资格：
1、身高165cm或以上，五官端正，形象甜美，沟通表达能力良好，有物业、酒店或航空公司工作经验优先；
2、“站好”每一班岗，如果你有收纳分类强迫症更是上品；
3、露出八颗小白牙的微笑服务，察觉客户需求痛点，一击并中；
4、客服服务不是人民币，不可能满足所有人，但用良好的服务态度和技巧获得更多满意；
公司介绍
深圳市万科物业服务有限公司诚聘
联系方式
- 公司地址：前海运动公园
- 电话：18409447246