北京招聘

必须了解淘宝，熟悉淘宝，有淘宝工作经验6个月以上。

全职工作内容：
1、站内信、店铺留言、及宝贝留言等的及时回复；
2、及时回复旺旺咨询及留言，有问必答；
3、熟悉店内各类各品牌产品的性能和功效，能准确专业有效地为不同顾客做推荐参考；
4、及时提醒顾客并备注其特殊要求，并与发货部门及时沟通，避免发货出错；
5、能为顾客着想，详细问清客户的需求并为其进行合理建议是否合适；
6、对待客户充满激情、热情、耐心，在不违反公司制度的前提下让客户感受到最大程度的满意；
7、处理好相关售后的衔接与解释工作，不与顾客发生冲突，不搪塞推脱，设身处地为顾客着想，并与售后进行及时协调，特殊突发事件特殊对待处理；
8、旺旺记录存档，整理；
9、完成店铺销售业绩；
10、完成分配的其他工作。

应聘条件：
1，高中以上学历，年龄18—27岁。
2、熟悉淘宝平台销售，头脑机灵，沟通能力强的优先考虑.
3、要求必须能够长期工作者.(最少一年以上)
4、善于交流，为人热情，有责任心，学习能力强；对待客户态度诚恳，细心有耐心;有吃苦耐劳和团队合作精神
5、熟悉顾客购物心理，有良好的销售能力

北京携创天成科技有限公司是“电信零售运营”服务商。集咨询、培训、设计、合作运营服务于一体，致力于推动3G零售行业营销模式升级。

目前公司重点专注于电信零售的解决方案提供，在3G零售经营和营业厅体验营销和运营管理领域有深入的理解和丰富的实践经验，并针对电信运营商、手机零售商和3C卖场的需求，成功的推出了3G零售运营管理整体解决方案。

3G体验营销为企业提供了一种全新的营销模式，它以顾客体验（感受）为核心，认为顾客购买的不只是产品和服务，更是一种心理体验过程。增加顾客购物时的体验价值，使他们在情感上得到一种前所未有的体验，顾客一旦获得了满意，他们往往会为这种满意支付很高的价格。

3G零售运营，由营业厅的整体设计、体验营销硬件设备、体验营销软件系统、销售服务流程、服务内容、现场营销和客户管理、会员活动等构成。
我们提供的一站式解决方案包括：
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我们目前已经成功的服务了300多家客户，包括电信、联通、移动省市公司，手机零售商、3C卖场、手机厂家。