客服经理
简单点(上海)汽车服务有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:汽车
职位信息
- 发布日期:2019-11-28
- 工作地点:上海-静安区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:5-8千/月
- 职位类别:客服经理
职位描述
职位描述:
1、负责简单车平台的维护及客户回访工作;
2、负责简单车门店、及其他平台线索的跟进,挖掘客户需求并做分类,及时转交业务部门;
3、负责简单车平台促销信息上传;
4、负责成交客户合同签订、物流等后续流程跟进;
5、负责门店客户满意度,并不断整改和提升;
6、负责门店已成交客户档案的规范管理;
7、完成上级交办的其他工作任务。
岗位要求:
1、有汽车销售、4S店DCC、客服,一年以上工作经验;
2、有亲和力,声音甜美,有电话营销经验;
3、有优秀的服务意识,良好的办公软件操作能力;
4、大专以上学历。
公司介绍
简单车,旨在打造真正的汽车新连锁服务平台,通过聚合各地线下存量优质的汽车销售渠道、汽车生产主机厂、汽车资源商以及汽车后市场配套服务商,在简单车的SaaS云服务平台上,应用区块链技术、大数据分析、人工智能以及IoT等新科技技术,全面构建起一个贯穿了B端经销商、车源方、汽车后市场供应商以及金融机构的汽车全产业链的生态圈,一键触达C端汽车用户,打造汽车新零售的科技制高点。
通过深入辅导合伙人的门店智慧经营,提升经营坪效,最终完成从高库存、高资产投入、重销售轻服务的模式向零库存、高科技、重运营重服务的新经营形态转型,赢在终端。
通过深入辅导合伙人的门店智慧经营,提升经营坪效,最终完成从高库存、高资产投入、重销售轻服务的模式向零库存、高科技、重运营重服务的新经营形态转型,赢在终端。
联系方式
- 公司地址:地址:span北京市朝阳区朝阳公园南路