在线客服(全职)
北京联宇益通科技发展有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:通信/电信运营、增值服务 计算机软件
职位信息
- 发布日期:2015-07-10
- 工作地点:北京
- 招聘人数:若干
- 工作经验:应届毕业生
- 学历要求:中专
- 语言要求:普通话良好
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
职位描述
1、 通过公司提供的服务平台(即时通讯软件,邮件,论坛)7*24小时为用户提供咨询解答服务;
2 、通过有效的方式保障客户与公司间良好的沟通与有效的联络,树立良好公司形象;
3、 负责客服日常服务工作,并做好信息分析、整理及反馈工作;
4 、为其他部门协调组织提供相关的客户服务需求支持,在整体上提高客户满意度;
职位要求
1、中专以上学历,了解计算机,了解网络游戏;
2、文字录入要求每分钟50字以上,可盲打;
3 、具备客户服务经验,有有呼叫中心/客服中心工作经验,网游行业客服工作经验优先者优先;
4 、心理素质好,能承受压力,有良好的客户服务意识、职业道德及沟通、判断能力;
5、具有较强的组织、计划、控制、协调、沟通及应变能力,有责任心,对人热情,良好的团队合作精神。
晋升空间:
1.客服管理岗位
2.技术岗位
3.公司内部其他岗位
薪资待遇:2500--3000元/月 一周二天休息
福利:五险一金
公司介绍
北京联宇益通成立于2003年,公司总部位于北京,是一家专注于提高中国互联网网络通讯品质的网络服务商,为互联网用户提供高品质网络运营与服务;作为互联网虚拟电信运营商,联宇益通的网络平台已经覆盖中国大陆 31 个省份、 92 个运营商。
NETPAS是联宇益通公司于2006年6月推出的互联网络加速服务品牌,主要为个人用户提供网络加速服务。NETPAS是跨运营商访问的加速利器,能够将上网速度提升10倍以上;用NETPAS进行同运营商访问,能够解决高峰时间段不稳定问题,达到高峰时间段网络品质趋近于平时品质;
在启动NETPAS前,联宇益通作为设备制造商,服务于国家计生委、卫生部、审计署、海关总署等国家部委。
联宇益通将协同众多合作伙伴,以提高互联网应用质量为己任,继续沿着以市场为导向、人才为根本、科技为动力的发展之路不断壮大,创造辉煌。
我们能为您提供:
1、完善的薪酬福利
我们积极认可员工对企业的贡献,提供有竞争力的薪酬并且做好全面保障服务,包括缴纳社会保险及住房公积金。带薪年休假。每年一次免费健康体检。
2、学习型组织
我们正在向学习型组织迈进。不断建设的内部沟通和资源共享平台,不断丰富的内部图书馆。内部导师制度,帮助员工更快更好的融入企业,并实现教学相长。
3、公司活动
每年至少组织一次京郊的集体旅游,是员工休闲放松和增进内部交流沟通的好机会。
公司吸纳各种人才,欢迎您加入我公司!
我们的邮箱:recruit@netpas.cc
期待您的加入!
NETPAS是联宇益通公司于2006年6月推出的互联网络加速服务品牌,主要为个人用户提供网络加速服务。NETPAS是跨运营商访问的加速利器,能够将上网速度提升10倍以上;用NETPAS进行同运营商访问,能够解决高峰时间段不稳定问题,达到高峰时间段网络品质趋近于平时品质;
在启动NETPAS前,联宇益通作为设备制造商,服务于国家计生委、卫生部、审计署、海关总署等国家部委。
联宇益通将协同众多合作伙伴,以提高互联网应用质量为己任,继续沿着以市场为导向、人才为根本、科技为动力的发展之路不断壮大,创造辉煌。
我们能为您提供:
1、完善的薪酬福利
我们积极认可员工对企业的贡献,提供有竞争力的薪酬并且做好全面保障服务,包括缴纳社会保险及住房公积金。带薪年休假。每年一次免费健康体检。
2、学习型组织
我们正在向学习型组织迈进。不断建设的内部沟通和资源共享平台,不断丰富的内部图书馆。内部导师制度,帮助员工更快更好的融入企业,并实现教学相长。
3、公司活动
每年至少组织一次京郊的集体旅游,是员工休闲放松和增进内部交流沟通的好机会。
公司吸纳各种人才,欢迎您加入我公司!
我们的邮箱:recruit@netpas.cc
期待您的加入!
联系方式
- 公司网站:http://www.netpas.cc
- Email:recruit@netpas.cc
- 公司地址:北京市朝阳区小营路25号房地置业大厦1210室
- 邮政编码:100101
- 联系人:010-59046051-8702