北京招聘

岗位职责：

1、接受客户咨询，记录客户咨询内容，按照相应流程给予客户反馈;

2、能及时发现来电客户的需求及意见，并记录整理及汇报。

3、为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务;

4、良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作或相关操作;

5、与同事或主管共享信息，进行知识积累，提供流程改善依据;

6、客户的需求不断变化,通过回访了解不同客户的需求、市场咨询,发现自身工作中的不足及时补救和调整,满足客户需求,提高客户满意度。

任职要求：

1、有客服和电话销售经验优先，勤奋敬业、责任心强，思路清晰;
2、普通话标准，口齿伶俐，懂得消费者心理，语言表达能力强，擅于沟通;
3、头脑清晰，思维敏捷，有良好的销售服务意识，工作耐心细致;
4、性格好，有耐心及责任心，身体健康，能够长期稳定的干好工作;
5、有团队合作精神，具有基本电脑使用能力；
6、有心理健康咨询行业工作背景者优先考虑。

华夏弘康（北京）国际心理健康咨询有限公司是由创始人何涛先生携手国内数位心理学特级专家和数二十多位资深心理咨询师（国家二级心理咨询师）于2016年8月26日联合创建。通过近9年的心理咨询专业服务，至今已形成由40余位国内***专家、200余名资深心理咨询师和300余名优秀咨询师所构成的专业咨询服务团队。华夏弘康（北京）国际心理健康咨询有限公司联合国内外各类特色、高品质的心理咨询服务机构、国内***的心理健康科研机构、大专院校、医疗卫生机构及相关国际组织，打造可以覆盖全国的中国首家最具权威性的心理健康管家式专业咨询综合服务平台。
华夏弘康（北京）国际心理健康咨询有限公司作为中国首家专注于心理健康咨询私人定制（个性化）管家服务的专业心理咨询机构，致力于为华夏广大民众的身心健康提供优质便捷的心理健康预防、测评、咨询、疏导、培训、教育等系统综合服务。它将作为国内心理健康咨询服务的风向标，引领国内心理健康服务产业的发展趋势，促进国际化心理健康领域的文化交流，成为国内心理亚健康患者救助最为理想的一站式咨询服务中心。