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系统运营担当

三星电子(北京)技术服务有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:电子技术/半导体/集成电路

职位信息

  • 发布日期:2013-10-14
  • 工作地点:北京
  • 招聘人数:1
  • 学历要求:本科
  • 语言要求:英语熟练
    韩语/朝鲜语熟练
  • 职位类别:技术支持/维护工程师  

职位描述

岗位职责:
1.与客户(内部)沟通,确定需求边界,开展需求调研工作,收集客户需求,深入分析,建立业务模型;
2.能根据客户的表述进行需求文档的编写和需求的拆分;
3.根据产品定义实现详细需求分析文档,并协助解决测试问题
4.参与整个项目的开发流程,负责项目进度跟踪与管理,与开发测试团队一起保证最终产品质量。
5.负责与韩国开发团队沟通,能够准确反映顾客需求
6.负责客户(内部)日常使用咨询以及问题解答


岗位需求:
1、本科及以上学历,软件工程、信息、自动化类专业优先;
2、工作年限1年以上,条件优秀者可以不限;
3、良好的沟通能力、良好的组织管理能力、良好的技术基础、良好的面对压力的适应能力;
4、积极主动、敢于承担、不推卸责任、善于换位思考;
5、有较强逻辑思维能力、归纳总结能力、创新能力、文档编写能力;
6、热爱需求分析与系统支援工作,有良好团队合作精神。
7、精通韩语或者英语熟练;

公司介绍

    三星电子(北京)技术服务有限公司,成立于1993年,又称三星电子(中国)服务总部,是三星电子在大陆市场负责售前和售后服务业务的独资子公司。公司以“尊信、诚信、至信”为服务宗旨,提供“亲切、快速、准确”的客户服务,二十余年来为众多的中国三星电子客户提供了完善的服务。
    公司总部位于北京市朝阳区望京科技创业园,同时在全国8个城市(上海、广州、沈阳、成都、天津、苏州、西安、武汉)设有分支机构,并在50余个城市设有地区服务经理,最大限度地为全国客户提供便捷的即时服务,目前总人力接近700人。
    公司为员工提供良好的入职教育和提升培训,对于核心员工会派往韩国总部接受相关语言和业务培训。公司同时为员工提供有竞争力的薪酬福利,并为业绩能力突出的员工提供宽松的发展通道。

联系方式

  • 公司地址:地址:span望京北路利泽中园101号启明国际大厦