订单处理员
广东顶固集创家居股份有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:家居/室内设计/装潢
职位信息
- 发布日期:2012-12-24
- 工作地点:中山
- 招聘人数:2
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 职位类别:销售助理
职位描述
工作概述:根据公司发展战略及营销目标,给予销售、市场、营运等部门强有力的支持与配合,为公司内部与外部沟通的重要桥梁。
一、客户订单的控制与跟踪
1、根据客户订单信息,制定“销售订单”,监督、跟进订单制作进度,确保订单及时、准确出货;
2、提供订单货运信息给客户;
3、协调解决客户抱怨、客户投诉;
4、处理订单售后补货、退货工作;
5、协调客户订单进度异常、发货异常;
6、客户订单信息、货运信息等资料的归档工作。
二、应收账款的管理
1、做好客户资金回笼,跟催欠款客户;
2、提交客户欠款发货申请,根据欠款额度,报相关领导审批;
3、定期与客户核对往来账明细;
4、协助财务部门监察客户货款来源信息。
三、客户管理
1、维护客情关系,提高客户满意度;
2、传达有关公司的最新产品、政策、制度等信息;
3、执行公司促销方案,协助客户落实促销活动方案;
4、协助完成公司新产品上样与推广;
5、维护公司品牌声誉,为客户提供优质的服务,乐意倾听客户的所有意见及提供的信息。
四、业务配合与支持
1、协助销售大区完成销售目标;
2、反馈客户建议销量异常客户给区域经理;
3、根据市场动态把物流中心滞销产品与客户沟通,进行推销。
五、其他工作
1、团队协作,帮助新员工尽快进入工作岗位,发扬 “传、帮、带”的优良传统;
2、做好服务工作,服务于各相联岗位及部门;
3、完成领导交办的其他工作。
任职要求:
1、女性,大专以上学历,专业不限。年龄:20-35岁。
2、2年以上销售跟单工作经验,精通订单生产各个环节,熟悉物控、物流工作流程,熟悉滑动门产
品,板式家具生产周期及流程;熟悉客户沟通技巧;
3、性格开朗,责任心强,善于沟通,有较好的服务意识;
4、稳定性好,有一定的抗压能力。
一、客户订单的控制与跟踪
1、根据客户订单信息,制定“销售订单”,监督、跟进订单制作进度,确保订单及时、准确出货;
2、提供订单货运信息给客户;
3、协调解决客户抱怨、客户投诉;
4、处理订单售后补货、退货工作;
5、协调客户订单进度异常、发货异常;
6、客户订单信息、货运信息等资料的归档工作。
二、应收账款的管理
1、做好客户资金回笼,跟催欠款客户;
2、提交客户欠款发货申请,根据欠款额度,报相关领导审批;
3、定期与客户核对往来账明细;
4、协助财务部门监察客户货款来源信息。
三、客户管理
1、维护客情关系,提高客户满意度;
2、传达有关公司的最新产品、政策、制度等信息;
3、执行公司促销方案,协助客户落实促销活动方案;
4、协助完成公司新产品上样与推广;
5、维护公司品牌声誉,为客户提供优质的服务,乐意倾听客户的所有意见及提供的信息。
四、业务配合与支持
1、协助销售大区完成销售目标;
2、反馈客户建议销量异常客户给区域经理;
3、根据市场动态把物流中心滞销产品与客户沟通,进行推销。
五、其他工作
1、团队协作,帮助新员工尽快进入工作岗位,发扬 “传、帮、带”的优良传统;
2、做好服务工作,服务于各相联岗位及部门;
3、完成领导交办的其他工作。
任职要求:
1、女性,大专以上学历,专业不限。年龄:20-35岁。
2、2年以上销售跟单工作经验,精通订单生产各个环节,熟悉物控、物流工作流程,熟悉滑动门产
品,板式家具生产周期及流程;熟悉客户沟通技巧;
3、性格开朗,责任心强,善于沟通,有较好的服务意识;
4、稳定性好,有一定的抗压能力。
公司介绍
广东顶固集创家居股份有限公司始创于2002年12月,专业从事定制衣柜及配套家具、精品五金、智能五金、定制生态门和其他智能家居产品的研发、生产和销售,是国内定制衣柜及精品五金领域知名品牌之一。配备有国际领先的德国板式家具生产线、进口生态门系列生产线、精密液压门控系列生产线及成套的五金锁具、精密模具数控生产线等。
顶固营销网络现已覆盖全国34个省市自治区,标准化终端网点1000多家。公司注重产品研发与技术创新,长期与广西大学等多所著名高校开展校企合作,共同开发高新技术产品和创新管理技术,并首创金象6D(精英顾问、精致设计、精准安装、精良品质、精心维护、精诚物流)服务新模式。
顶固集创家居长期投身公益事业,在业内率先制订了“手拉手爱心计划”,设立爱心基金,每年捐建一所希望小学并开展贫困学生一对一帮扶助学活动,先后在云南、贵州、青海、河南、江西、甘肃、湖南、四川、陕西、新疆、云南捐建了十一所希望小学,用爱心与责任回馈社会。
未来,顶固将本着“顶中国企业之脊梁、固世界华人之尊严”的经营使命,及“顶固让您放心”的核心承诺,持续向全球顾客提供高品质、时尚化的家居整体解决方案及无忧服务,成就受人尊重的领袖型、国际化家居企业;并将以“智能产品、智慧工厂”为目标,率先导入“工业4.0”工程,建设互联网化、数字化的智慧型工厂,同时全面推进产品的智能化升级换代,以智慧与智能领跑全球家居企业!
顶固,让您放心!
公司福利:
工作时间:五天八小时工作制
膳食服务:提供自助就餐,早中晚三餐18元/天。(公司承担14元/天,个人承担4元/天)
住宿福利:免费提供4人间宿舍,内设有空调、卫浴与阳台、洗衣机、热水,衣柜。
社保及公积金:入职购买五险一金。
带薪假期:享受国家法定节假日、婚假、产假、年假等有薪假期。
文体设施:设有员工活动中心(健身房/图书室/乐器室/台球室/棋牌室/KTV练歌房/等设施),丰富员工业余生活。
企业文化:设有爱心基金,公司定期举员工活动,如积分制快乐会议(每4月)、生日晚会、节日晚会、体育比赛等活动。
职业发展:通过内部竞聘、岗位轮换、技能考核等多种方式为应届毕业生提供良好的职业发展机会与平台。
培训体系:应届毕业生直接纳入公司“青苗”培训计划,顶固学院提供知识、素质、技能、体验式等综合式培训。
薪酬福利:绩效考核管理,每年1~2次调薪机会,每年度发放不低于一个月工资的年终奖金
集团总部:广东顶固集创家居股份有限公司
地址:广东省中山市东凤镇东阜三路429号
中山制造基地1:广东省中山市东凤镇东阜三路429号
中山制造基地2:广东省中山市东凤镇和穗工业园东区7-2号
成都制造基地:成都顶固集成家居用品有限公司
地址:成都市青白江区工业集中区创新路
佛山南海子公司:佛山市顶固集创门业有限公司
地址:广东省佛山市南海区狮山科技工业园
路线:在小榄车站坐512路或303路在美的工业园站下车,跟车方向走200米即到“顶固公司”。
顶固营销网络现已覆盖全国34个省市自治区,标准化终端网点1000多家。公司注重产品研发与技术创新,长期与广西大学等多所著名高校开展校企合作,共同开发高新技术产品和创新管理技术,并首创金象6D(精英顾问、精致设计、精准安装、精良品质、精心维护、精诚物流)服务新模式。
顶固集创家居长期投身公益事业,在业内率先制订了“手拉手爱心计划”,设立爱心基金,每年捐建一所希望小学并开展贫困学生一对一帮扶助学活动,先后在云南、贵州、青海、河南、江西、甘肃、湖南、四川、陕西、新疆、云南捐建了十一所希望小学,用爱心与责任回馈社会。
未来,顶固将本着“顶中国企业之脊梁、固世界华人之尊严”的经营使命,及“顶固让您放心”的核心承诺,持续向全球顾客提供高品质、时尚化的家居整体解决方案及无忧服务,成就受人尊重的领袖型、国际化家居企业;并将以“智能产品、智慧工厂”为目标,率先导入“工业4.0”工程,建设互联网化、数字化的智慧型工厂,同时全面推进产品的智能化升级换代,以智慧与智能领跑全球家居企业!
顶固,让您放心!
公司福利:
工作时间:五天八小时工作制
膳食服务:提供自助就餐,早中晚三餐18元/天。(公司承担14元/天,个人承担4元/天)
住宿福利:免费提供4人间宿舍,内设有空调、卫浴与阳台、洗衣机、热水,衣柜。
社保及公积金:入职购买五险一金。
带薪假期:享受国家法定节假日、婚假、产假、年假等有薪假期。
文体设施:设有员工活动中心(健身房/图书室/乐器室/台球室/棋牌室/KTV练歌房/等设施),丰富员工业余生活。
企业文化:设有爱心基金,公司定期举员工活动,如积分制快乐会议(每4月)、生日晚会、节日晚会、体育比赛等活动。
职业发展:通过内部竞聘、岗位轮换、技能考核等多种方式为应届毕业生提供良好的职业发展机会与平台。
培训体系:应届毕业生直接纳入公司“青苗”培训计划,顶固学院提供知识、素质、技能、体验式等综合式培训。
薪酬福利:绩效考核管理,每年1~2次调薪机会,每年度发放不低于一个月工资的年终奖金
集团总部:广东顶固集创家居股份有限公司
地址:广东省中山市东凤镇东阜三路429号
中山制造基地1:广东省中山市东凤镇东阜三路429号
中山制造基地2:广东省中山市东凤镇和穗工业园东区7-2号
成都制造基地:成都顶固集成家居用品有限公司
地址:成都市青白江区工业集中区创新路
佛山南海子公司:佛山市顶固集创门业有限公司
地址:广东省佛山市南海区狮山科技工业园
路线:在小榄车站坐512路或303路在美的工业园站下车,跟车方向走200米即到“顶固公司”。
联系方式
- Email:175252864@qq.com
- 公司地址:广东省中山市东凤镇东阜三路429号 (邮编:528425)
- 电话:13590882212