北京招聘

1、负责为地接社所接待的团队安排相关的行程、酒店、餐饮、交通和导游等一系列活动；

2、与团队导游及销售代表协调沟通解决团组的突发状况或处理意外事件；

3、负责完成团队出发前/中/后各类团队工作的灵活处理，确保团队顺利完成既定行程安排；

4、负责完成团队满意度追踪，如出现投诉，需积极配合处理，制止投诉处理完结；

5、及时处理导游反馈的游览中不合理因素，优化现有线路安排。

岗位要求：

1、从事导游工作3年以上（其中地接导游工作不得少于1年），熟悉国内旅游景点；

2、有导游资格证，具备独立带团能力，为人热情；

3、有较强的临场处理能力，责任心强，工作细致；

4、有服务意识，维护本公司良好声誉和形像；

途牛旅游网提供旅游度假产品预订服务，产品全面，价格透明，全年365天400电话预订，并提供丰富的后续服务和保障。

途牛旅游网目前提供北京、上海、南京、杭州、苏州、天津、深圳、成都、武汉、重庆、宁波、西安、常州、无锡、长沙、大连出发旅游产品的预订，包括周边自助旅游（如景点门票、住宿、温泉等），周边跟团旅游，国内长线跟团旅游，海南、云南、广西等自助旅游，以及包括中国港澳、马尔代夫海岛在内的出境自助游，出境跟团旅游等。

同时基于途牛全球最大的中文景点目录和中文旅游社区，可以帮助您了解目的地信息，制定出游计划，并方便的预订旅游过程中的服务。