北京招聘

工作职责:

1.熟悉产品，了解产品相关信息。对产品的特征、功能、注意事项等做到了如指掌,便于解答客户提出的各种关于产品的信息；

2.做好客户询价疑问工作，引导客户购买我们的产品;

3.作好每一天的工作记录，记录每一天的问题，以及自己是如何解决的；

4.处理售前，售中，售后退换货、退款等问题；

5.了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售后指导和服务工作。

任职资格:

1.有耐心，肯学习，普通话标准，口齿清楚、反应灵敏；

2.打字速度在60字/分以上，熟练使用计算机和互联网，会简单办公软件；

3.能够适应公司排班要求；

4.有团队感和服务意识；

5.中医药学业者优先考虑。

微医成立于2010年，由廖杰远及其团队创建，总部位于浙江杭州，是国际领先的数字健康平台。创立十年来，微医以“就医不难，健康有道”为使命，形成了以“微医云”为支撑的互联网医院、微医药、微医保核心业务群，为政府、医院、医师、药企、险企等行业客户及亿万用户，提供一站式数字健康解决方案，助力健康中国行动。

微医坚持以技术和行业变革为引领，经历了三大发展阶段：1.0阶段——挂号网（guahao.com），实现了医、患的规模化连接，成为了全国***的互联网预约诊疗平台；2.0阶段——创建全国首家互联网医院——乌镇互联网医院，实现线上、线下诊疗一体化；3.0阶段——构建数字健共体，打通市、县、乡、村和医疗、医药、医保、医养区域产业服务闭环，成为中国数字健康行业的基础设施。

截至2020年1月，微医已连接国内31个省(市)及香港的3200余家医疗机构，连接医生数超过36万,连接美、日、德、中国香港等全球顶尖医疗机构超过100家，实名注册用户已超过2.11亿人，累计服务人次超9.9亿。

微医战略投资者包括腾讯、友邦保险、复星医药、新创建集团、国开行等，在最新一轮的融资中估值为55亿美金，是国际上规模***、最具成长力的数字健康独角兽。2019年10月，国际知名市场研究机构CB Insights 发布2019年度全球150家数字医疗创新公司榜单以及数字医疗独角兽榜单，微医因在中国数字医疗领域开创的健共体（HMO）、互联网医院等创新实践，位列榜单头名，也是榜单前十名中***一家中国公司。

微医使命：就医不难，健康有道
微医价值观：用心为医、用户***、诚信、坚韧、创新、协作

加入微医，您会获得：
薪酬福利——具有市场竞争力的薪酬，让你“薪”满意足
微医全科——每年免费体检，为你的健康保驾护航
专业培训——专业赋能，让你在职场中脱颖而出
节日礼物——节日关怀，让你感受”家”的温暖
团建活动——让兼顾工作与生活不再是伪命题
五险一金、餐补、交通补贴......
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