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Client Services Associate 客户服务助理

首优咨询(北京)有限公司

  • 公司规模:5000-10000人
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2013-10-14
  • 工作地点:北京
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:英语熟练
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

Responsibilities:
· Support Client Manager to process day-to-day client orders. 配合客户经理处理客户日常订单
· Maintain and provide case and service summaries in an effective, up to date and accurate manner. 及时准确地更新工作总结表
· Manage case progress and coordinate resources to ensure timely and quality delivery. 管理订单的执行进程并协调资源确保及时高质量地提交报告
Qualifications:
· College or university graduate 大专或大专以上学历
· Working experience in customer service in service industries will be an advantage 有服务行业客户服务经验者优先
· Organized. Able to maintain a high level of accuracy in preparing and entering data 思维清楚,能够高度准确地进行数据收集和录入
· Positive attitude towards pressure. Able to work within constraints of time and at times resources. Able to prioritise 抗压能力强,能在规定的时间和有限的资源内完成任务,有优先次序
· Microsoft office application skills 会Microsoft Office 软件应用
· Fluent in written English 书面英语流利
· Satisfactory interpersonal and communication skills 具有良好的沟通能力

公司介绍

首优咨询是美国独资的背景调查服务公司,提供全方位的人才雇佣方案。总部位于美国乔治亚州的亚特兰大,First Advantage在全球的13个国家拥有27家全资公司,超过4000名员工。目前为逾45,000家客户包括上百家1000强公司提供全方位的雇佣背景调查服务,一直保持着全球行业领先地位。首优于2001年进驻中国,在北京、上海、珠海和香港等城市拥有全资子公司和战略合作伙伴。
公司文化宽松自由、尊重个人,现因战略发展需要,诚邀品技兼优的人才加入公司。首优为员工提供完善的薪酬福利制度和全方位发展人才的优良环境。

联系方式

  • 公司地址:地址:span酒仙桥路甲16号星泰中心11层1118室