北京招聘

有效地提供服务，有礼貌，按规章制度确保客户满意。

2、处理病人的任何投诉

3、根据不同客户的需求提供相应的有效服务。

4、识别VIP和普通客户，并有针对性的提供个性化服务。

5、与临床管理人员密切合作，确保门诊/住院等诊疗流畅有效

6、病人转运安排或预定系统审阅

7、为客户提供咨询服务。

8、每月总结病人的体验和调查

9、提升医院/诊所的服务质量

10、参与医院的各项活动。

11、具有创新思维，不断寻求改善客户服务的机会

12、工作中，表现出良好的沟通和处理投诉的技能。

13、保持专业积极的工作态度，与医院其它科室，工作人员表现出合作，友好的工作态度。

14、完成管理层分配的其他任务。

富乐医疗2010年成立于新加坡，是亚太区领先的门诊集团之一。业务目前已覆盖9个国家和地区，拥有广泛的医疗网络，50余年的服务经验，超过525家自营医疗中心，11,800多个医疗网络合作伙伴，25,000多位网络内签约医生，服务超过1,320万客户，350多万就诊患者，就诊人次年均达1,450万。

富乐医疗中国目前在中国大陆10余个城市开设了超过30家诊所，旗下医疗品牌包括富乐医疗中国、环球医生和医杏诊所。

富乐医疗以客户为中心，致力于为亚太区每个人提供便捷、优质且价格合理的医疗健康服务。我们期待您的加入，一起为我们的客户提供实惠的医疗健康服务。