客服助理无责底薪2500+提成+奖励+五险+住宿
北京燕文堂文化发展有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:奢侈品/收藏品/工艺品/珠宝 家具/家电/玩具/礼品
职位信息
- 发布日期:2013-09-11
- 工作地点:北京
- 招聘人数:若干
- 学历要求:中技
- 语言要求:普通话精通
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员 客服专员/助理(非技术)
职位描述
职位描述
1、及时跟踪及处理客户反馈,维护客户关系;
2、收集客户有关信息和需求,相关市场讯息的挖掘与整理收集;
3、负责联络沟通客户,建立客户资料及档案;
4、负责销售团队的销售支持等相关工作;
5、完成上级安排的其他工作。
职位要求
1、性格开朗,善于并且敢于与人沟通交流;
2、男女不限,18-28周岁,普通话标准,亲和力较强;
3、有责任心,态度端正,有较强的抗压能力;
4、有良好的团队协作精神和积极向上的学习态度;
5、服从管理,有较强的执行力。
6、有相关经验者可优先考虑,能力较强者可破格录取。
发展空间
公司有良好完善的晋升制度,实行轮岗、换岗以及内部竞聘的员工成长模式,确保使每一位加入燕文堂的有志之士都能得到飞跃的发展,并且每年都有提供免费旅游的机会。
客服助理——资深客服——主管——经理
海阔凭鱼跃,天高任鸟飞。只要你有能力,公司欢迎你。
1、及时跟踪及处理客户反馈,维护客户关系;
2、收集客户有关信息和需求,相关市场讯息的挖掘与整理收集;
3、负责联络沟通客户,建立客户资料及档案;
4、负责销售团队的销售支持等相关工作;
5、完成上级安排的其他工作。
职位要求
1、性格开朗,善于并且敢于与人沟通交流;
2、男女不限,18-28周岁,普通话标准,亲和力较强;
3、有责任心,态度端正,有较强的抗压能力;
4、有良好的团队协作精神和积极向上的学习态度;
5、服从管理,有较强的执行力。
6、有相关经验者可优先考虑,能力较强者可破格录取。
发展空间
公司有良好完善的晋升制度,实行轮岗、换岗以及内部竞聘的员工成长模式,确保使每一位加入燕文堂的有志之士都能得到飞跃的发展,并且每年都有提供免费旅游的机会。
客服助理——资深客服——主管——经理
海阔凭鱼跃,天高任鸟飞。只要你有能力,公司欢迎你。
公司介绍
北京燕文堂文化发展有限公司是中国地区收藏界顶尖权威品牌机构。公司总部成立于2000年11月,位于亚洲最大的收藏品交易中心香港摩罗,2010年初得到国际某著名风险基金的投资支持,在中国大陆地区一线城市迅速崛起,并且已经成立8家分公司,形成一个巨大的商务平台,为全国600多万的客户群提供最完善的服务。
燕文堂质量:值得信赖,作为中国最专业的B2B、B2C收藏品商务平台,燕文堂文化发展有限公司拥有一批具有丰富实践经验的资深专家担负各类收藏品鉴定工作。承诺:燕文堂发布的各种收藏品、收藏礼品均为原件真品,任何时间、任何地点,如果您发现任何一款产品有质量问题,均享有当场无条件退换货的权力。燕文堂服务:诚信源自于专业,公司拥有一批资深的收藏品投资顾问,能够牢牢的把赝品拒千里之外,并且公司针对收藏行业难买难卖这一市场空白,提供买源和出手交易渠道一条龙服务,为投资者的交易行为操盘,提供令市场满意的服务。建立了“六位一体” 的现代收藏投资服务体系,“六位一体”的服务体系全方位涵盖了收藏投资者所需的:藏品的销售、藏品的展览、藏品的鉴定、藏品的保养、藏品的交易及藏友的互动交流。
服务型:服务是我们企业的立业之本,更好的为客户服务,为中国传统文化服务是我们企业存在的真正价值和最高目标。
专业型:掌握专业知识,提供专业服务,塑造专业品牌,推动社会进步和经济发展,传播中国传统文化是我们的使命。
文化型:我们倡导以人为本,人性化管理的理念,坚持人是企业的核心资源,靠文化凝聚人心,提升管理水平,打造具备国际竞争力的中国品牌。
心态到位,才能在思想上认真投入,心无旁骛的做事业。
姿态到位,才能在困难面前有百折不挠的信心和勇气。
行动到位,才能为了实现目标,付诸全身的努力和行动。
海阔凭鱼跃,天高任鸟飞。燕文堂国际所有员工众志成城,我们深信凭借深刻严谨的思考,诚信服众的理念,敏锐独到的眼光,把握市场脉搏,燕文堂国际即将领航现代收藏品投资报务领域,弘扬中国传统文化,体现历史文化价值,成为行业的标志性品牌。
承诺遵守燕文堂的价值理念,注重结果,处事灵活,适应性强,掌握人际交往的技巧,沟通能力,团队协作精神,如果你已经具备或者想要具备这种能力,那么燕文堂所有员工竭诚欢迎你的加入。
燕文堂质量:值得信赖,作为中国最专业的B2B、B2C收藏品商务平台,燕文堂文化发展有限公司拥有一批具有丰富实践经验的资深专家担负各类收藏品鉴定工作。承诺:燕文堂发布的各种收藏品、收藏礼品均为原件真品,任何时间、任何地点,如果您发现任何一款产品有质量问题,均享有当场无条件退换货的权力。燕文堂服务:诚信源自于专业,公司拥有一批资深的收藏品投资顾问,能够牢牢的把赝品拒千里之外,并且公司针对收藏行业难买难卖这一市场空白,提供买源和出手交易渠道一条龙服务,为投资者的交易行为操盘,提供令市场满意的服务。建立了“六位一体” 的现代收藏投资服务体系,“六位一体”的服务体系全方位涵盖了收藏投资者所需的:藏品的销售、藏品的展览、藏品的鉴定、藏品的保养、藏品的交易及藏友的互动交流。
服务型:服务是我们企业的立业之本,更好的为客户服务,为中国传统文化服务是我们企业存在的真正价值和最高目标。
专业型:掌握专业知识,提供专业服务,塑造专业品牌,推动社会进步和经济发展,传播中国传统文化是我们的使命。
文化型:我们倡导以人为本,人性化管理的理念,坚持人是企业的核心资源,靠文化凝聚人心,提升管理水平,打造具备国际竞争力的中国品牌。
心态到位,才能在思想上认真投入,心无旁骛的做事业。
姿态到位,才能在困难面前有百折不挠的信心和勇气。
行动到位,才能为了实现目标,付诸全身的努力和行动。
海阔凭鱼跃,天高任鸟飞。燕文堂国际所有员工众志成城,我们深信凭借深刻严谨的思考,诚信服众的理念,敏锐独到的眼光,把握市场脉搏,燕文堂国际即将领航现代收藏品投资报务领域,弘扬中国传统文化,体现历史文化价值,成为行业的标志性品牌。
承诺遵守燕文堂的价值理念,注重结果,处事灵活,适应性强,掌握人际交往的技巧,沟通能力,团队协作精神,如果你已经具备或者想要具备这种能力,那么燕文堂所有员工竭诚欢迎你的加入。
联系方式
- Email:china@163.com
- 公司地址:上班地址:北京市朝阳区大望路SOHO现代城D座1504