北京招聘

【职位描述】

售前支持：

- 协助销售经理准备客户招投标项目资料

- 提供客户所需资料，如供应商入库资料等

- 准备合同并跟进直至合同签回。

- 过滤咨询电话，将潜在客户分配给相应销售经理

- 处理和跟进简单的销售机会，直至签单和交付完成

培训课程的内外行政安排，直至课程结束并获得客户满意：

- 培训前：与客户及老师沟通安排访谈、课前作业发放、学员名单收集、培训材料准备和递送等

- 培训中：如必要时在培训现场支持

- 培训后：回收课程评估表，寄回培训物料，与客户确认开票等

处理材料订单

- 内部下订单，交付至客户处，确认签收无误后开票寄出给客户

售后支持

- 跟进客户签收发票情况，定时确认回款进度直至客户完成回款

- 收集客户反馈，及时和销售经理沟通，以寻得新的销售机会。

其他支持

- 在CRM系统录入客户资料，定期导出报表进行分析

【岗位要求】

- 具有良好的计划组织能力，能独立分析并解决问题；

- 具备良好的沟通能力，擅长处理人际关系；

- 有客户服务经历者优先；

- 熟悉Micosoft，如Word，PowerPoint及Excel等。

DDI成立于1970年，由两位企业和组织心理学者Byham博士和Bray博士创建。总部设于美国宾夕法尼亚州匹兹堡，DDI已在全球26个国家成立了75家办事处并拥有1000多名员工。DDI已为各行各业的19,000多家企业提供过服务，平均每天均有9,200人通过DDI的选才系统进入各家企业。
DDI（美国智睿企业咨询有限公司）关注客户的需求，帮助全球众多最成功的机构建立敬业、高绩效的工作团队。我们的两大专长领域包括：设计和实施人才遴选系统，帮助企业迅速聘用优秀人才；发掘和发展能构建重要工作团队的杰出领导人才，实现长久优势。
DDI深信为企业实现可衡量、可持续的成果才是服务之义。我们协助企业更快发掘最优秀人选，让他们在工作中迅速成长，取得更佳业绩并长久保持忠诚度，最终帮助企业实现企业竞争优势。
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