北京招聘

【工作职责】

1、礼貌热情接听已经购买了戴尔电脑客户来电，与顾客进行有效沟通（日常用粤语交流）；

2、受理客户关于产品使用等相关咨询，提供相应的技术支持及问题解决方案；

3、收集相关信息数据并向上级反馈；

4、积极维护公司良好形象，提升用户满意度。

【岗位要求】

1、中专及以上学历，计算机或相关专业优先考虑；

2、具备基本计算机软、硬件及网络技术知识；

3、具有良好的客户服务意识，善于在电话中与客户交流并解决问题；

4、熟练操作计算机系统和相关的office软件；

5、粤语纯正流利。

【薪资福利】

-固定底薪4000+月度奖金0-500+年底双薪

-入职即购买五险一金，带薪年假，专业培训

【工作时间】

-五天工作制（9：00-18：00）

-轮休制（做五休二）

【工作地点】

广州市越秀区东风中路363号国信大厦

广州朔影贸易有限公司作为行业领先的电子商务一体化服务提供商，具有提供业务独特的一体化综合解决方案能力，致力于成为新一代综合智慧服务提供商，在全国范围内为新兴电子商务企业及政府机关、企事业单位等提供外包服务、内容应用及其他服务，并积极拓展海外市场。