北京招聘

任职要求

1、大专以上学历，年龄28-38岁，物流管理/交通运输/工商管理专业；

2、具备5年以上同岗位经验和第三方物流管理相关专业优先考虑；

3、团队组织能力强，能承受较大工作压力，能适应出差。

 

岗位职责：

1.   根据公司战略规划和年度经营目标，制定本部门的年度工作目标和计划，带领本部门员工组织实施达成目标；

2.   组织本部门员工根据客户的个性化需求制定、完善、优化标准作业流程并监督各分子公司办事处的实施情况；

3.   运输项目开发及运作前期协同客户服务部制定既能满足客户需求又能兼顾公司利益的服务方案；

4.   组织分析调查各分子公司及办事处向客户服务部提交的运输质量安全事故和客户投诉，制定整改措施，不断提升服务能力满足 客户需求；

5.   负责部门内及跨部门间作业沟通与协调，为本部门员工的工作提供指引与支持；

6.   负责本部门员工的培训与考核，制定本部门的培训体系和培训计划，不断提升员工的工作能力和素质以推动工作质量的改进；

7.   监控各分子公司及办事处的运输项目的运作成本和服务质量，组织人员定期对各运输项目运营情况进行调查分析，对不合理的流程和成本进行优化，不断提升服务质量和降低成本；

8.   收集、整理各分子公司及办事处对运输资源的需求及变更申请，以数据分析为依据进行汇总对资源采购部提供承运商及司机使用、停止及取消的建议；

9.   协助客户服务部对客户进行客情关系的维护。

北京车问科技有限公司是中国***的出行服务商，成立于2015年，是国家 级、中关村双高新技术企业，专注于汽车（分时）租赁运营、托管、网约车托管、 司管、城市物流、汽车O2O服务，同时在汽车后市场供应链、车联网、软件开发等 相关领域也有涉猎，当前主要服务摩范出行（北汽）、GOFUN出行（首汽）、轻享 出行（北汽新能源）、T3出行、滴滴出行、嗒程出行、菜鸟物流等平台，截止2020 年1月服务车辆4.2万台，落地在全国31个城市，在京津冀、珠三角、长三角、成渝、 中原等城市群都有本地化的服务团队，拥有员工3000余人，服务涵盖：汽车销售、 租赁、二手车经纪、同城物流、运营托管、培训、软件开发、车管、司管、车联网 及车位、建设电桩、大数据等配套服务。