北京招聘

岗位职责：

1、熟练操作教育部1+x养老照护学习考试系统（入职后进行学习培训）；

2、负责解答合作客户疑问，协助客户使用系统；

3、具有较强的服务意识，帮助客户想办法解决操作难题，定期给客户汇报平台应用情况及下个季度的实施建议，及时与公司相关部门反馈及沟通客户的意见，跟踪并反馈事件的进度；

4、负责客户学习数据导出，制作汇总；

5、定期电话回访或拜访客户，帮助客户更好的使用系统；

6、定期向总部汇报工作及反馈意见；

7、配合向系统开发商及时沟通反馈系统使用中的问题；

8、配合系统建设过程中的需求确认与协调；

岗位要求：

1、大专以上学历，有1年以上客户服务经验者优先，有互联网运营经验者优先；

2、熟练使用办公软件excel、ppt，有一定的视觉审美，有基础的PS或其他图片处理的美工能力优先；

3、有良好的文案策划能力和文字写作功底，思维开阔，善于思考和创新，能针对场景需求提出不同的可实施的想法和建议；

4、有良好的倾听、沟通与表达能力和良好的客户服务意识；

5、工作态度积极主动，有上进心，执行力强，善于沟通，良好的团队合作精神！

中职教育集团前身是北京空用联盟技术培训中心，成立于2008年，以民航管理和服务人才培养为业务主体，经过多年运营发展成为一家集职业教育培训、教育投资、教育管理、教育咨询和项目开发于一体的专业教育投资企业，并于2016年正式成立中职教育集团。

集团注册资本5000万元，总部位于北京市，旗下六家全资子公司，北京空用联盟技术培训中心、北京长者福祉教育科技有限公司、北京中职远航人力资源有限公司、北京翔联联盟教育咨询有限公司、北京中智互联通科技有限公司、山东空用联盟教育科技有限公司。