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客服经理

北京艺狐在线网络科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-11-28
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:0.7-1万/月
  • 职位类别:其他

职位描述

岗位职责:

1. 公司***,通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求,

2. 维护老客户的业务,挖掘客户的“潜力”

3. 定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系。

4. 负责接听以及呼出400电话,向客户介绍公司业务及产品,完成主管下达的电话营销部任务指标。

5. 负责线上平台咨询的答疑,维系日常业务客服运营。

6. 处理突发事件、如客户投诉,部门配合不密切等,确保关联流程有效实施。

7. 运营维护企业微信以及朋友圈运营

任职资格:

1. 18-30岁,专科以上学历,口齿清晰,普通话流利,语音富有感染力;

2. 抗压能力强,思维敏捷灵活?3形象良好,热情开朗,学习能力强

3. 有较好的人际交往能力、语言表达能力,善于与人沟通和交往,服务意识强;

4. 有电销经验.平台客服经验者优先(优秀者可放宽条件)?

5有拍卖收藏行业等方面的客户资源优先

职能类别:其他

公司介绍

艺狐在线自成立之初便专注于全球同步拍卖业务,致力于构建全球艺术品拍卖一体化服务平台。2015年6月6日,艺狐全球拍卖正式上线并迅速占领国内大型拍卖市场,截止2018年12月,艺狐在线入驻全球拍卖机构达2000余家,有效注册买家用户已达到45万人,线上同步拍卖成交总额突破7亿元***;2018年单年成交额突破三亿***,年营业收入达600余万元。

联系方式

  • 公司地址:地址:span北京市朝阳区潘家园北京古玩城B座B1008