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客服专员

北京微海管理咨询有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2020-03-19
  • 工作地点:上海-徐汇区
  • 招聘人数:4人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:0.7-1万/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

岗位职责:

1、负责完成人力资源外包项目的日常对接工作;

2、负责客户服务的交付工作,包括员工关系管理、社保/商保管以及薪资账单管理;

3、持续为客户提供服务,提高客户满意度;

3、负责协助客户解决工伤、监察、仲裁等事务的处理。

4、完成领导安排的其他事宜。

任职要求:

1、统招本科及以上学历;
2、人力资源、会计、管理或法务专业优先;
3、2年以上人事工作经验,有同行工作经验优先;
4、了解人力资源管理基础知识,熟练掌握Office等办公软件;
5、踏实勤奋,责任心强,执行力高。

公司介绍

北京微海管理咨询有限公司成立于2015年,前身是海底捞的人事部,是一家专注于为连锁服务业提供线上线下解决方案的人力资源供应链公司,目前在北京、上海、广州、深圳、南京等全国150多个城市设立30多个分部,员工1000余人。
我们的使命是“让服务更美好、让连锁更简单”。
目的是通过咨询、SAAS(信息化)、落地服务等一系列方式给连锁企业提供服务,把用户的決策层从琐碎的事务中解放出来,用更多的时间与精力投入到门店的运营、模式的迭代中去。

联系方式

  • 公司地址:地址:span金泰国际大厦B座1201